Os objetivos de governança no COBIT 2019 são agrupados no domínio
- A)avaliar, orientar e monitorar (EDM).
Correta, porque EDM significa Evaluate, Direct and Monitor, isto é, avaliar, orientar e monitorar.
- B)alinhar, planejar e organizar (APO).
Errada, porque APO é o domínio de alinhar, planejar e organizar, ligado à gestão e não à governança.
- C)construir, adquirir e implementar (BAI).
Errada, porque BAI trata de construir, adquirir e implementar, fase típica de entrega de soluções.
- D)entregar, servir e apoiar (DSS).
Errada, porque DSS significa entregar, servir e apoiar, mais voltado à operação e suporte dos serviços.
- E)monitorar, avaliar e aferir (MEA).
Errada, porque MEA é monitorar, avaliar e aferir, domínio relacionado ao monitoramento de desempenho e conformidade.
Gabarito: A
No COBIT 2019, os objetivos de governança ficam concentrados no domínio EDM, que significa Evaluate, Direct and Monitor. Em português, a lógica é bem intuitiva: primeiro a alta direção avalia, depois orienta e, por fim, monitora se a TI está entregando valor e controlando riscos. É o pedaço mais ligado ao papel da governança, não à operação do dia a dia. Isso ajuda a separar governança de gestão. Governança decide e acompanha o rumo; gestão executa. Por isso, quando a questão fala em "objetivos de governança", ela aponta para o EDM, e não para os domínios mais operacionais, como APO, BAI ou DSS. No COBIT 2019, o domínio EDM reúne exatamente as práticas de avaliar, orientar e monitorar. A banca costuma cobrar essa tradução funcional, então vale decorar o trio como se fosse o mantra da governança: olhar, direcionar e fiscalizar. Nada de misturar com planejar, construir ou prestar suporte, que são atividades de gestão. Logo, o gabarito A está correto porque "avaliar, orientar e monitorar" é a tradução de Evaluate, Direct and Monitor, o domínio próprio dos objetivos de governança no COBIT 2019.