Segundo a 7ª edição do PMBOK, o Tailoring é realizado nos processos do gerenciamento de projetos para ajustar melhor a organização, o ambiente operacional e as necessidades de projeto. Ainda nesse contexto, pode-se afirmar que:
- A)os aspectos do projeto que podem ser submetidos ao Tailoring são: seleção do ciclo de vida e a abordagem de desenvolvimento, processos, engajamento, ferramentas, métodos e artefatos.
Certa, porque o PMBOK 7 aponta exatamente esses elementos como passíveis de adaptação pelo tailoring.
- B)ainda que o processo de Tailoring seja realizado pelas partes interessadas do projeto, os limites e a abordagem do Tailoring não podem ser governados pelas diretrizes organizacionais.
Errada, porque o tailoring deve sim considerar e ser orientado pelas diretrizes organizacionais, não ignorá-las.
- C)em uma situação na qual o projeto apresente entregas de baixa qualidade, a sugestão de Tailoring apresentada no guia consiste em usar técnicas como mapeamento da cadeia de valor e quadros Kanban para visualizar o trabalho, identificar questões e propor soluções.
Errada, porque mapeamento de cadeia de valor e Kanban são técnicas e práticas de gestão, não a definição de tailoring nem sua orientação principal.
- D)o processo de Tailoring não envolve a análise, o desenho e a modificação deliberada dos elementos pessoais, os processos aplicados e as ferramentas usadas.
Errada, porque o tailoring envolve justamente análise, desenho e ajuste deliberado de elementos, processos e ferramentas do projeto.
Gabarito: A
Na 7ª edição do PMBOK, o tailoring é a adaptação consciente do gerenciamento de projetos ao contexto real do trabalho. A ideia é simples: não existe receita única para todo projeto, então você ajusta o que faz sentido para a organização, para o ambiente operacional e para as necessidades específicas do projeto. Isso pode envolver escolher ciclo de vida, abordagem de desenvolvimento, processos, ferramentas, métodos, artefatos e até a forma de engajar as partes interessadas. O ponto central é que o tailoring não é improviso nem desobediência às regras da empresa. Pelo contrário: ele deve respeitar as diretrizes organizacionais e ser feito de forma deliberada. O PMBOK 7 também trata o tailoring como uma personalização dos elementos do projeto para aumentar aderência e gerar melhores resultados. Por isso, a alternativa A está correta ao listar justamente os aspectos que podem ser ajustados pelo tailoring: seleção do ciclo de vida e da abordagem de desenvolvimento, processos, engajamento, ferramentas, métodos e artefatos. É o tipo de resposta que traduz bem o espírito do guia: adaptar sem perder o rumo. As demais alternativas tentam confundir com generalizações ou com ferramentas de gestão visual que não definem o conceito de tailoring. Aqui, o segredo é lembrar que tailoring é adaptação estruturada, e não quebra de padrão.