O Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos – Guia PMBOK (2008) do Project Management Institute – PMI, assim define projeto: “é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua natureza temporária indica um início e um término definidos. O término é alcançado quando os objetivos tiverem sido atingidos ou quando se concluir que eles não serão ou não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado, ou quando não for mais necessário”. O PMBOK (2008) estabelece nove áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos definidas em termos dos processos que compõem suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Sobre as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, assinale a afirmativa INCORRETA.
- A)Gerenciamento de escopo: processo de assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário para terminar o projeto com sucesso.
Correta, pois escopo é exatamente o trabalho necessário, e apenas ele, para concluir o projeto com sucesso.
- B)Gerenciamento de comunicação: processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas apropriadamente.
Correta, porque comunicação trata da geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e organização das informações do projeto.
- C)Gerenciamento de riscos: processos de planejamento, identificação, análise, planos de contingência e monitoramento, visando aumentar a probabilidade dos eventos positivos e minimizar o impacto dos eventos negativos no projeto.
Correta, já que riscos envolvem identificar, analisar, planejar respostas e monitorar eventos positivos e negativos no projeto.
- D)Gerenciamento de recursos humanos: processos que integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos, que são identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos.
Errada, porque a definição dada é de Gerenciamento da Integração do Projeto, e não de Recursos Humanos.
Gabarito: D
O PMBOK 2008 organiza o gerenciamento de projetos em nove áreas de conhecimento, cada uma cuidando de um pedaço específico da “orquestra”. A lógica é simples: escopo define o que será entregue, comunicação garante que a informação circule, riscos cuidam do que pode dar errado ou dar certo, e assim por diante. Quando você mistura conceitos de áreas diferentes, a questão costuma pedir justamente esse detalhe. No caso da letra D, há uma troca clássica de definições. A descrição apresentada fala de processos que integram, combinam, unificam e coordenam os diversos elementos do projeto dentro dos grupos de processos. Isso é Gerenciamento da Integração do Projeto, não Gerenciamento de Recursos Humanos. Em outras palavras, a banca colocou a “cola” do projeto no lugar da “equipe” do projeto. Já o Gerenciamento de Recursos Humanos, no PMBOK 2008, trata da organização, gerenciamento e condução da equipe do projeto. Envolve papéis, responsabilidades, organograma, mobilização e desenvolvimento da equipe. Portanto, a afirmativa da letra D está errada porque atribui à área de RH uma definição que pertence à integração. As demais alternativas reproduzem definições compatíveis com o PMBOK 2008. Em prova de concurso, isso costuma aparecer como troca de conceitos entre áreas muito parecidas na redação, então vale decorar o núcleo de cada uma: escopo = o que fazer, comunicação = como a informação circula, riscos = o que pode afetar o projeto, integração = juntar tudo e coordenar.