De acordo com o guia PMBOK 6ª edição, as responsabilidades de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) podem variar, desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até o gerenciamento direto de um ou mais projetos. Sobre as funções de um EGP, assinale a afirmativa correta.
- A)Pode encerrar projetos.
Certa: o PMO pode, conforme sua atribuição na organização, apoiar o encerramento de projetos e até assumir funções de gestão direta.
- B)Não pode fazer recomendações.
Errada: o PMO pode sim fazer recomendações sobre padrões, práticas e melhorias na gestão de projetos.
- C)O escritório não tem autonomia para conduzir a transferência de conhecimento.
Errada: o PMO pode ter papel importante na transferência de conhecimento entre projetos, equipes e áreas.
- D)Sua principal função é apoiar os gerentes de produtos de diversas formas, mas está limitada ao monitoramento da conformidade com os padrões, políticas, procedimentos e modelos de gerenciamento de projetos por meio de auditorias.
Errada: o PMO não fica limitado a auditorias e conformidade, podendo exercer funções bem mais amplas de apoio e gestão.
Gabarito: A
No PMBOK 6, o Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP ou PMO) pode assumir papéis bem diferentes, dependendo da organização. Ele pode apenas apoiar os projetos, padronizando métodos, treinando equipes e acompanhando indicadores, ou pode ir além e ter atuação mais direta, inclusive na gestão de projetos. Em outras palavras, o PMO não é uma peça engessada: ele se adapta ao nível de maturidade e à necessidade da empresa. A banca quer que você lembre justamente dessa flexibilidade. O guia destaca que o PMO pode prestar suporte, consolidar informações, orientar boas práticas e até gerenciar projetos de forma direta, conforme sua estrutura e autoridade. Por isso, dizer que ele pode encerrar projetos está correto, porque essa é uma atividade possível dentro de suas responsabilidades quando a organização lhe atribui esse poder. Já as demais alternativas tentam “apertar” demais o papel do PMO, como se ele fosse só um órgão de fiscalização ou sem autonomia para outras funções. No PMBOK, ele pode sim fazer recomendações, apoiar a transferência de conhecimento e atuar de modo mais amplo do que apenas auditar conformidade. A ideia central é simples: o PMO não serve só para carimbar papel, ele pode participar ativamente da governança e da entrega dos projetos.