O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizados pelo instituto PMI (Project Management Institute), sendo considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área. Sobre o guia PMBOK, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Dentre as áreas de gerenciamento do PMBOK, a área de custo objetiva assegurar que o projeto seja cumprido com o orçamento previsto; a área de qualidade objetiva entregar o produto conforme esperado; e, a gerência de tempo visa entregar o projeto dentro do prazo esperado. ( ) Um projeto de software que conta com um gerente de projetos, três desenvolvedores e um analista de suporte, implica em cinco canais de comunicação. ( ) A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um documento que descreve as características dos produtos que serão desenvolvidos, o esforço despendido, o escopo, o custo envolvido e os requisitos e as regras de negócio. A sequência está correta em
- A)V, V, F.
Errada, porque a primeira afirmativa é verdadeira, mas a segunda e a terceira são falsas.
- B)V, F, F.
Correta, pois a primeira afirmativa está certa e as outras duas estão erradas.
- C)F, V, V.
Errada, porque a primeira afirmativa não é falsa e a terceira também não é verdadeira.
- D)F, F, F.
Errada, porque a primeira afirmativa não é falsa.
Gabarito: B
O PMBOK organiza boas práticas de gerenciamento de projetos em áreas de conhecimento. Nesta questão, a banca cobrou três conceitos bem clássicos: custo, comunicação e EAP. A primeira afirmativa está correta porque a gestão de custos busca manter o projeto dentro do orçamento aprovado, a qualidade procura atender aos requisitos e expectativas, e o gerenciamento do tempo trata do prazo. É o trio básico do "não estourar orçamento, não entregar torto e não atrasar". A segunda afirmativa erra na conta dos canais de comunicação. Em um grupo com 5 pessoas, a fórmula é n(n-1)/2, então o total não é 5, e sim 10 canais. Em gerenciamento de projetos, canal de comunicação é toda ligação possível entre duas pessoas, então cresce rápido, quase como fofoca de corredor. A terceira afirmativa também está errada porque a EAP, ou Estrutura Analítica do Projeto, não é um documento de descrição detalhada de características, esforço, custo e regras de negócio. A EAP é uma decomposição hierárquica do escopo do projeto em entregas e pacotes de trabalho. Esse é um ponto muito cobrado no PMBOK: EAP serve para organizar o escopo, não para virar documento de requisitos. Por isso, a sequência correta é V, F, F, que corresponde à alternativa B.