Abarcar os processos que envolvem a geração, o armazenamento e a distribuição de informações referentes ao projeto, para que ocorram no tempo certo e na forma mais adequada, e compreender o planejamento e a distribuição das interlocuções, o controle e a elaboração de relatórios de desempenho são características do gerenciamento de projetos relacionadas a
- A)escopo.
Errada, porque escopo trata da definição e do controle do que faz ou não parte do projeto, não do fluxo de informações.
- B)custo.
Errada, porque custo se relaciona ao orçamento, estimativas e controle financeiro do projeto.
- C)tempo.
Errada, porque tempo envolve cronograma, sequenciamento e controle dos prazos das atividades.
- D)qualidade.
Errada, porque qualidade diz respeito aos padrões e requisitos dos entregáveis, não à distribuição de informações.
- E)comunicação.
Certa, porque a descrição fala de geração, armazenamento, distribuição e controle de informações, que são elementos do gerenciamento das comunicações.
Gabarito: E
Na gestão de projetos, existe uma área de conhecimento que cuida exatamente do fluxo de informações: quem precisa saber, quando precisa saber e em qual formato a informação deve chegar. Isso inclui gerar, armazenar, distribuir, controlar e até montar relatórios de desempenho do projeto. Em outras palavras, não adianta a informação existir se ela não circular do jeito certo. Ela precisa chegar na hora certa e sem virar uma confusão digna de grupo de mensagem do trabalho. Esse conteúdo corresponde ao gerenciamento das comunicações do projeto, uma das áreas clássicas descritas pelo PMBOK. O objetivo é garantir que as partes interessadas recebam as informações necessárias para a execução e o acompanhamento do projeto. Por isso o enunciado fala em planejamento das interlocuções, distribuição, controle e relatórios: tudo isso é linguagem típica de comunicação. As demais áreas não se encaixam porque escopo trata do que será entregue, custo trata do dinheiro, tempo trata do cronograma e qualidade trata do padrão de excelência dos entregáveis. Aqui, o foco não é o produto em si nem quanto ele custa, mas a circulação das informações sobre o projeto. Então o gabarito é a letra E, porque o enunciado descreve o gerenciamento da comunicação do projeto. Em doutrina, isso aparece como uma área voltada a assegurar que a informação correta chegue às pessoas certas, no momento certo e na forma adequada, exatamente como a questão narra.