"Novas medidas são anunciadas para aumentar a segurança do Pix". O anúncio foi realizado por diversos veículos de impressa sobre as medidas aprovadas pelo Banco Central que serão aplicadas a partir do dia 16/11/2021. Das opções abaixo, qual é a única que apresenta uma das novas medidas anunciadas pelo BC que prometem aumentar a segurança das transações por meio do Pix:
- A)As instituições poderão bloquear o pagamento por até 72h em caso de suspeita de fraude.
Certa: o Banco Central passou a permitir o bloqueio por até 72 horas em caso de suspeita de fraude, como medida de segurança do Pix.
- B)Os pagamentos serão liberados somente por meio de reconhecimento facial do usuário.
Errada: o Pix não exige reconhecimento facial como forma exclusiva de liberação das transações.
- C)As instituições irão definir um limite máximo de transferência diário, quando ultrapassado o valor só irão liberar a transação após contato telefônico com cliente e senha pessoal.
Errada: não houve regra geral de limite máximo diário com liberação apenas por telefone e senha pessoal.
- D)Pagamentos com valores muito alto só serão aprovados mediante presença do usuário na estrutura física da instituição.
Errada: não existe exigência de presença física do usuário na instituição para aprovar pagamentos de alto valor no Pix.
Gabarito: A
O Pix nasceu para ser rápido, mas velocidade sem cuidado pode virar convite para fraude. Por isso, o Banco Central passou a ajustar regras de segurança para reduzir golpes e dar mais tempo de reação às instituições quando algo parecer estranho. A ideia é simples: se houver suspeita séria, o dinheiro pode ser temporariamente travado enquanto a situação é analisada. Nesse contexto, a medida correta é a possibilidade de bloqueio preventivo do pagamento por até 72 horas em caso de suspeita de fraude. Isso foi anunciado pelo Banco Central como uma camada extra de proteção para o usuário e para o sistema, permitindo que a instituição financeira segure a operação enquanto verifica indícios de irregularidade. Perceba que o Pix continua instantâneo na regra geral, mas a segurança ganhou um “freio de emergência” para situações atípicas. Em concursos, esse tipo de mudança costuma aparecer como ação de prevenção e combate a fraudes, não como eliminação da agilidade do sistema. Então, quando a questão fala em medida anunciada para aumentar a segurança das transações via Pix, a alternativa A é a correta porque descreve exatamente esse bloqueio temporário por suspeita de fraude, aprovado pelo Banco Central e divulgado para vigorar a partir de 16/11/2021.