O propósito da gestão de riscos, de acordo com a ISO 31000, é a criação e proteção de valor. Nesse sentido, uma abordagem estruturada e abrangente para a gestão de riscos contribui para resultados
- A)neutros e oportunos.
Errada, porque a ISO 31000 não fala em resultados neutros e oportunos como efeito principal da abordagem estruturada.
- B)completos e verificáveis.
Errada, pois a norma não aponta resultados completos e verificáveis como a formulação correta desse trecho.
- C)relevantes e tempestivos.
Errada, porque relevantes e tempestivos não são os termos usados pela ISO 31000 para esse contexto.
- D)consistentes e comparáveis.
Certa, pois a ISO 31000 diz que uma abordagem estruturada e abrangente contribui para resultados consistentes e comparáveis.
- E)integrados e compreensíveis.
Errada, já que integrados e compreensíveis não correspondem à redação técnica apresentada pela norma nesse ponto.
Gabarito: D
A ISO 31000 trata a gestão de riscos como um processo para criar e proteger valor, então não basta “olhar riscos por olhar”: a ideia é organizar a análise de modo que a decisão fique melhor e mais confiável. Quando a abordagem é estruturada e abrangente, você reduz improviso, melhora a qualidade das informações e facilita comparar situações parecidas ao longo do tempo ou entre áreas diferentes. Na prática, isso significa que a metodologia de risco precisa seguir um padrão, com critérios claros, etapas definidas e visão ampla do contexto. Assim, os resultados não viram um retrato bagunçado ou cada hora interpretado de um jeito, mas algo que permite comparação e repetição com coerência. É quase o contrário de “cada um faz do seu jeito”. Por isso, o gabarito é a letra D. A ISO 31000 afirma que uma abordagem sistemática e abrangente da gestão de riscos contribui para resultados consistentes e comparáveis. A lógica é: se o processo é bem estruturado, os resultados tendem a ser uniformes o bastante para comparação e úteis para decisões gerenciais. Em prova, a banca costuma trocar palavras muito parecidas para testar se você conhece o texto-base e a ideia central da norma. Aqui, o ponto-chave é o efeito da abordagem estruturada sobre a qualidade dos resultados, e não uma descrição genérica de boa gestão.