Os achados de auditoria que registram desconformidade com o critério devem ser classificados de acordo com o impacto nos objetivos da unidade auditada. Nesse sentido, a interrupção de operações ou atividades relativas a processos, projetos ou programas que causam impactos significativos, porém recuperáveis, nos objetivos da unidade auditada são classificados no nível
- A)baixo.
Errada, porque impacto baixo não combina com interrupção significativa de operações ou atividades.
- B)médio.
Errada, porque o enunciado descreve um prejuízo mais intenso do que um impacto médio.
- C)alto.
Certa, pois a interrupção gera impactos significativos, mas ainda recuperáveis, o que caracteriza nível alto.
- D)muito alto.
Errada, porque muito alto costuma ficar para situações extremas, com gravidade maior do que a descrita.
- E)irrelevante.
Errada, porque irrelevante seria algo sem efeito prático nos objetivos da unidade auditada.
Gabarito: C
Quando a auditoria encontra uma desconformidade, ela não para só em dizer "está errado". Ela também precisa classificar o achado conforme o tamanho do estrago para os objetivos da unidade auditada. Essa gradação ajuda a priorizar o que merece resposta mais urgente e o que pode ser tratado com menor pressão. No caso descrito, a ideia é de uma interrupção de operações ou atividades que afeta bastante o funcionamento, mas sem destruir tudo de vez: o impacto é relevante, porém reversível. Em linguagem de classificação, isso costuma cair no nível alto, porque não é um incômodo pequeno, mas também não é uma paralisação com dano irrecuperável. A lógica da banca aqui é bem direta: se o efeito é significativo e ainda assim recuperável, estamos diante de um impacto forte o suficiente para subir de categoria. Por isso, o gabarito é a alternativa C. Em materiais de auditoria governamental e em matrizes de criticidade, esse tipo de impacto aparece como alto justamente por comprometer de forma séria a continuidade ou a entrega de resultados, embora sem caráter definitivo. Na prática, pense assim: baixo é quase um "barulho no corredor"; médio já exige atenção; alto é quando a operação sente o golpe de verdade, mas ainda dá para reorganizar o jogo. A prova quer que você leia a expressão "impactos significativos, porém recuperáveis" e associe ao nível alto, sem cair na tentação de marcar o extremo máximo só porque a situação parece séria.