Em relação às normas ISO 14001 (Sistemas da Gestão Ambiental) e ISO 14010 (Auditorias Ambientais), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) As auditorias internas do sistema de gestão ambiental só podem ser realizadas por pessoas que trabalham para a própria organização; é vedado que pessoas externas à organização participem de tais auditorias. ( ) A associação dos funcionários da organização deve definir a política ambiental da organização e assegurar que, dentro do escopo definido de seu sistema da gestão ambiental, a política seja apropriada à natureza, escala e impactos ambientais das atividades, produtos e serviços da mesma – ouvido o órgão ambiental estadual e/ou municipal. ( ) É recomendado que a auditoria ambiental só se realize se: [i] após consulta ao cliente, o auditor-líder estiver convencido de que existem informações suficientes e apropriadas sobre o objeto da auditoria; [ii] existem recursos adequados para apoiar o processo de auditoria; [iii] existe cooperação adequada por parte do auditado. ( ) Não é recomendado que a política ambiental seja comunicada a todas as pessoas que trabalham para a organização ou que atuam em seu nome, incluindo os prestadores de serviço que trabalham na instalação da organização, uma vez que o Princípio do Sigilo Industrial deve ser respeitado, ainda que a Lei de Acesso à Informação já tenha sido promulgada. ( ) Para garantir a objetividade do processo de auditoria, suas constatações e quaisquer conclusões, é recomendado que os membros da equipe de auditoria sejam independentes das atividades por eles auditadas. É recomendado que eles sejam objetivos e livres de preconceitos e de conflitos de interesse durante todo o processo. ( ) A organização deve decidir se realizará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos, devendo documentar sua decisão. Se a decisão for comunicar, a organização deverá estabelecer e implementar método(s) para tal comunicação externa. A sequência está correta em
- A)F, F, V, F, V, V.
Correta, porque reúne exatamente a sequência F, F, V, F, V, V prevista pelas normas citadas.
- B)F, V, F, V, F, V.
Errada, pois inverte várias assertivas sobre política ambiental, comunicação e requisitos da auditoria.
- C)V, V, F, V, F, F.
Errada, porque trata como verdadeiras afirmações que contrariam a ISO 14001 e a ISO 14010.
- D)V, F, V, F, V, F.
Errada, já que a sequência apresentada não corresponde ao conteúdo normativo cobrado na questão.
Gabarito: A
A questão mistura conceitos clássicos da ISO 14001 com a lógica das diretrizes de auditoria ambiental da ISO 14010. O truque aqui é separar o que é exigência da norma do que é exagero ou invenção da banca. Em auditoria, nem tudo precisa ser interno: o importante é competência, objetividade e independência em relação ao objeto auditado, e não o crachá da pessoa. Por isso, a primeira afirmativa é falsa: auditorias internas do sistema de gestão ambiental podem envolver pessoas de fora, desde que haja imparcialidade e qualificação. A segunda também é falsa porque a política ambiental não é definida por “associação dos funcionários”, nem depende de ouvir órgão ambiental estadual ou municipal; ela é de responsabilidade da alta direção da organização, conforme a ISO 14001. A terceira está correta, porque a ISO 14010 recomenda que a auditoria só ocorra quando houver informações suficientes, recursos adequados e cooperação do auditado. A quarta é falsa porque a política ambiental deve ser comunicada às pessoas que trabalham para a organização ou em seu nome, inclusive prestadores de serviço pertinentes. A quinta está correta: a equipe de auditoria deve ser independente das atividades auditadas, objetiva e sem conflitos de interesse, para preservar a credibilidade das constatações. A sexta também está correta: a organização decide se fará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos, documenta essa decisão e, se optar por comunicar, implementa métodos para isso. Em resumo, a sequência F, F, V, F, V, V está de acordo com a lógica das normas ISO 14001 e 14010, especialmente quanto a responsabilidade da direção, comunicação, independência da auditoria e condições mínimas para executar a auditoria com qualidade.