De acordo com o modelo de assistência adotado pelo Sistema Único de Saúde, os serviços deverão ser organizados por nível de complexidade de atenção à saúde. Ao realizar essa organização, a diretriz adotada é a
- A)hierarquização.
Certa, porque hierarquização é a organização dos serviços em níveis crescentes de complexidade, exatamente como o enunciado descreve.
- B)integralidade.
Errada, porque integralidade é um princípio de cuidado completo ao usuário, e não a forma de organizar os serviços por complexidade.
- C)resolutividade.
Errada, porque resolutividade diz respeito à capacidade de solucionar demandas, não à estruturação da rede em níveis.
- D)regionalização.
Errada, porque regionalização trata da divisão do sistema por regiões de saúde, e não especificamente da organização por complexidade.
Gabarito: A
No SUS, organizar os serviços por níveis de complexidade significa distribuir o atendimento em uma ordem progressiva, do mais simples ao mais complexo, para que o usuário seja atendido no local e no nível adequado. Essa lógica evita bagunça no sistema e ajuda a encaminhar cada caso para o ponto certo da rede. A diretriz que expressa essa organização em camadas é a hierarquização. Em outras palavras, a rede de serviços é estruturada em níveis de atenção, como atenção primária, secundária e terciária, com fluxos de encaminhamento entre eles. A Lei Orgânica da Saúde, especialmente a Lei 8.080/1990, trabalha com a organização regionalizada e hierarquizada da rede, e a hierarquização é justamente a ideia de distribuir os serviços segundo a complexidade da assistência. Então, quando o enunciado fala em organizar por nível de complexidade, está apontando diretamente para hierarquização. Cuidado para não confundir com integralidade, que é atender a pessoa como um todo, e com resolutividade, que é a capacidade de resolver problemas. Elas são importantes, mas não são a diretriz pedida na questão.