Analise as afirmativas a seguir com base na NBR ISO-IEC 17025, que trata dos requisitos gerais para a competência, imparcialidade e operação consistente de laboratórios. I. A gerência do laboratório deve ser comprometida com a parcialidade. II. Nos casos em que o laboratório for obrigado, seja por lei ou por autorizações contratuais, a divulgar informações confidenciais, o cliente ou o indivíduo interessado deve, exceto se proibido por lei, ser notificado sobre as informações fornecidas. III. Caso um risco à imparcialidade seja identificado, o laboratório deve ser capaz de demonstrar como ele elimina ou minimiza tal risco. IV. O pessoal, excluindo membros de comitês, contratados, pessoal de organismos externos ou indivíduos que estejam atuando em nome do laboratório, deverá manter confidenciais todas as informações geradas ou obtidas durante a realização das atividades de laboratório, exceto quando exigido por lei. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Errada, porque a afirmativa I inverte o conceito da norma: a gerência deve estar comprometida com a imparcialidade, não com a parcialidade.
- B)I e II, apenas.
Errada, porque a I está falsa e a II está correta, então não são apenas essas duas.
- C)II e III, apenas.
Certa, porque as afirmativas II e III estão de acordo com a NBR ISO/IEC 17025.
- D)II, III e IV, apenas.
Errada, porque a IV não está correta na forma como foi escrita e a I também é falsa.
- E)I, II, III e IV.
Errada, porque a I e a IV não correspondem ao texto da norma.
Gabarito: C
A NBR ISO/IEC 17025 trabalha com dois pilares bem cobrados em prova: imparcialidade e confidencialidade. Em linguagem simples, o laboratório não pode ter interesse que contamine o resultado e também não pode sair espalhando informações do cliente por aí como se fosse fofoquinha técnica. Na imparcialidade, a norma exige compromisso da alta direção com a imparcialidade, e não com a parcialidade. Além disso, o laboratório precisa identificar riscos à imparcialidade e mostrar como os elimina ou minimiza quando eles aparecem. Ou seja: não basta dizer "estamos tranquilos"; tem que provar o controle do risco. Na confidencialidade, a regra é preservar as informações obtidas ou geradas nas atividades do laboratório. Se houver obrigação legal ou contratual de divulgar dados, o cliente ou interessado deve ser avisado, salvo proibição legal. É exatamente esse cuidado que a norma reforça para proteger confiança e rastreabilidade. Por isso, o gabarito é C. A afirmativa II está correta porque segue a lógica da divulgação compulsória com comunicação prévia ao cliente, e a III também está correta porque trata da necessidade de demonstrar o controle do risco à imparcialidade. Já a I erra o conceito básico, e a IV traz uma redação incompatível com a norma ao apresentar indevidamente uma exclusão de pessoal que não corresponde ao texto normativo.