A Logística Reversa é a área da logística que planeja, opera e controla o fluxo de retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo. Já a Logística Verde é aquela que busca diminuir os impactos ambientais da logística pelo aumento da eficiência, redução de desperdícios, controle dos resíduos e da contaminação, e pelo emprego dos 5 Rs. Nenhuma dessas duas áreas da logística engloba a outra, mas elas apresentam atividades em comum, como:
- A)reciclagem;
Certa: reciclagem é ponto de encontro entre logística reversa e logística verde, pois reduz resíduos e reintegra materiais à cadeia produtiva.
- B)redução das emissões na distribuição ao consumidor;
Errada: reduzir emissões na distribuição ao consumidor é típica da logística verde, mas não caracteriza, por si só, a logística reversa.
- C)redução de embalagens na entrega ao consumidor;
Errada: reduzir embalagens é medida ambiental importante, porém é mais ligada à logística verde do que ao fluxo de retorno de bens.
- D)retorno dos produtos em consignação;
Errada: retorno de produtos em consignação é uma operação comercial/financeira, não uma atividade comum das duas áreas.
- E)retorno da mercadoria por garantia contra defeito.
Errada: retorno por garantia contra defeito é caso clássico de logística reversa de pós-venda, mas não representa a interseção pedida.
Gabarito: A
A ideia central aqui é separar duas áreas que caminham juntas, mas não são a mesma coisa. A logística reversa cuida do fluxo de retorno de bens e resíduos, seja de pós-venda ou de pós-consumo, enquanto a logística verde busca reduzir o impacto ambiental das operações logísticas como um todo, com mais eficiência, menos desperdício e adoção dos 5 Rs. Em linguagem de prova: uma olha para o retorno, a outra para a sustentabilidade do processo logístico. A sacada da questão é perceber o ponto em comum entre as duas. Nem toda prática ambiental aparece na logística reversa, e nem todo retorno de produto tem foco ambiental. Mas certas ações servem para ambas, porque ajudam a reinserir materiais na cadeia produtiva e diminuem o volume de resíduos. A clássica dessas ações é a reciclagem. Por isso o gabarito é a alternativa A. Reciclagem aparece na logística reversa, pois transforma o que voltou em novo insumo, e também na logística verde, porque reduz resíduos e desperdício. É uma interseção bem conhecida na doutrina de gestão ambiental e logística empresarial, especialmente quando se fala em sustentabilidade e economia circular. As demais alternativas misturam conceitos específicos de distribuição, garantia, consignação ou redução de embalagem, que podem até ter relação com logística verde ou reversa em certos contextos, mas não são a atividade comum mais típica entre as duas áreas. Em prova FGV, vale lembrar: quando a banca fala em “atividade em comum”, pense primeiro em reaproveitamento de materiais e fechamento do ciclo.