Na gestão de estoques, diversas ferramentas e abordagens logísticas são empregadas para otimizar o fluxo de materiais e melhorar a eficiência operacional das empresas. “O(A) _________________ é um processo em que os produtos são recebidos em uma dependência, ocasionalmente junto com outros produtos, que são separados conforme mix para o mesmo destino, onde são enviados na primeira oportunidade, sem uma armazenagem longa. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada, seus destinos, e um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
- A)Milk Run
Milk run é uma operação de coleta e/ou entrega em rota, e não um processo de triagem com redistribuição imediata em centro de passagem.
- B)Cross docking
Correta, porque descreve o recebimento, a separação por destino e o envio quase imediato, sem armazenagem prolongada, que é a essência do cross docking.
- C)estocagem geral
Estocagem geral é o oposto da ideia do enunciado, pois envolve manter mercadorias guardadas por um período maior.
- D)armazenagem tradicional
Armazenagem tradicional pressupõe permanência no estoque e movimentação orientada ao guarda e à posterior separação, não à expedição rápida.
Gabarito: B
O conceito cobrado na questão é o de cross docking, uma solução logística pensada para fazer o produto “passar reto” pelo centro de distribuição, com pouca ou nenhuma estocagem. A lógica é simples: a mercadoria chega, é conferida, separada, consolidada por destino e já segue para a expedição quase na hora. É como se o armazém virasse uma central de triagem, e não um depósito de longo prazo. Esse modelo funciona muito bem quando a empresa quer reduzir tempo de permanência, custo de estoque e movimentação desnecessária. Para isso, precisa de muita informação sobre o que entra, para onde vai e em qual veículo deve sair. Sem controle e roteamento eficientes, o processo vira bagunça. Com controle, vira agilidade. Por isso, o gabarito é a letra B. O enunciado descreve exatamente a separação de itens recebidos em um ponto de distribuição e seu envio rápido, sem armazenagem longa, para destinos previamente definidos. Essa é a essência do cross docking, bastante usado em varejo, centros de distribuição e redes com alto giro. As outras alternativas trazem conceitos diferentes: milk run é uma estratégia de coleta e entrega em rota programada, enquanto estocagem geral e armazenagem tradicional pressupõem manter mercadorias guardadas por mais tempo. Em prova, quando aparecer a ideia de “recebe, separa e despacha logo”, pense em cross docking.