Uma empresa pública de medicamentos está implementando estratégias para otimizar a separação de pedidos em seu centro de distribuição. O servidor responsável pela área de logística foi designado para revisar os processos de picking e sugeriu a adoção de uma estratégia na qual o profissional seleciona um período, em horários ou turnos, para acumular os pedidos e separá-los de uma única vez. Trata-se do processo do picking:
- A)Reverso.
Errada, porque picking reverso se relaciona à ordem inversa de retirada ou reposição, e não ao agrupamento de pedidos por período.
- B)Discreto.
Errada, porque picking discreto é a separação item a item ou pedido a pedido, sem a consolidação em blocos temporais.
- C)Por zona.
Errada, porque picking por zona divide o armazém em áreas, e cada operador atua em sua zona, não por acumulação temporal de pedidos.
- D)Por onda.
Certa, porque o picking por onda agrupa pedidos em um intervalo de tempo ou turno para serem separados de uma só vez.
Gabarito: D
No picking, a empresa escolhe a forma de separar os itens dos pedidos dentro do armazém ou centro de distribuição. A ideia da questão é identificar a estratégia em que o separador acumula vários pedidos por um certo período, como um turno ou faixa de horário, para depois fazer a separação em conjunto. Isso ajuda a ganhar produtividade, reduzir deslocamentos e organizar melhor a operação quando há muitos pedidos pequenos. Essa lógica corresponde ao picking por onda. Nessa modalidade, os pedidos são agrupados por janelas de tempo ou por critérios operacionais e liberados em blocos, como se a operação trabalhasse em "ondas". Em vez de separar pedido por pedido na hora, a equipe concentra a coleta em um lote de pedidos, o que costuma melhorar o fluxo e a eficiência. Na prática, o picking por onda é muito usado quando há necessidade de sincronizar separação, conferência, expedição e carregamento. É uma estratégia bem comum em centros de distribuição que precisam controlar picos de demanda sem virar uma correria de corredor em corredor. Por isso, o gabarito é a letra D. As demais alternativas descrevem outras modalidades de separação, mas não essa lógica de acumular pedidos em um período para separar tudo de uma vez.