A manutenção periódica de equipamentos é fundamental para a garantia de sua disponibilidade, o prolongamento de sua vida útil e sua eficiência operacional. Com isso, faz-se imprescindível a adoção da técnica conhecida como Planejamento e Controle de Manutenção (PCM) para que se sistematizem a criação, a organização e o controle das etapas relativas à manutenção de maquinário e se evitem problemas que comprometam o processo produtivo. Para isso, o PCM é sustentado por três pilares, a saber:
- A)Pessoas, processos e ativos.
Correta, porque os pilares do PCM envolvem pessoas, processos e ativos, que sustentam a organização, o controle e a execução da manutenção.
- B)Produtividade, segurança e eficácia.
Errada, porque produtividade, segurança e eficácia são परिणामados ou objetivos desejáveis, mas não os pilares clássicos do PCM.
- C)Planejamento, pesquisa e resolução.
Errada, porque planejamento e resolução até dialogam com manutenção, mas pesquisa não compõe a base tradicional dos pilares do PCM.
- D)Otimização, qualificação e resultados.
Errada, porque otimização, qualificação e resultados são ideias associadas à melhoria, mas não definem os pilares estruturais do PCM.
Gabarito: A
O Planejamento e Controle de Manutenção (PCM) é o setor que organiza a manutenção para que a máquina não pare na hora errada e para que o reparo não vire improviso de última hora. Na prática, ele define o que será feito, quando, por quem, com quais recursos e como acompanhar os resultados. Ou seja, é a parte da empresa que tira a manutenção do modo “apagar incêndio” e leva para um trabalho previsível e controlado. A lógica do PCM costuma ser apresentada em três pilares: pessoas, processos e ativos. Pessoas são os profissionais envolvidos, com suas competências e responsabilidades. Processos são os fluxos, rotinas, ordens de serviço, indicadores e padrões de execução. Ativos são os equipamentos e instalações que precisam ser mantidos em funcionamento. Sem esse tripé, o planejamento fica solto e o controle perde força. Por isso, o gabarito A está correto. Ele reúne exatamente os três elementos que sustentam a estrutura do PCM: quem faz, como faz e sobre o que se faz. É uma forma bem direta de mostrar que manutenção não é só consertar, mas também organizar, registrar e melhorar continuamente. As demais alternativas trazem palavras bonitas, mas fogem da base conceitual mais aceita em manutenção industrial. Em concurso, vale lembrar: quando a questão fala em PCM, pense em organização do trabalho, padronização das rotinas e gestão dos recursos humanos e materiais, e não em slogans genéricos de produtividade.