Existem métodos de UX que podem ser utilizados durante a etapa criativa de um projeto. Em geral, esses métodos ajudam na coleta de ideias de todos os membros do time e a garantir que eles estejam alinhados em relação ao que o produto está começando a se tornar. O processo coletivo de geração de ideias, sem restrições, que respondem a um determinado brief criativo e que ajuda o time a visualizar uma grande variedade de soluções de design antes de efetivamente decidirem com qual opção eles seguirão em frente é conhecido por
- A)sketching.
Errada, porque sketching é o desenho rápido de ideias, não o processo coletivo e livre de geração de soluções.
- B)eyetracking.
Errada, porque eyetracking é uma técnica de rastreamento do olhar do usuário, voltada a análise, não à criação de ideias.
- C)storyboarding.
Errada, porque storyboarding organiza cenas ou etapas em sequência visual, mas não corresponde à geração aberta de alternativas em grupo.
- D)moodboarding.
Errada, porque moodboarding reúne referências, sensações e inspirações visuais, sem ser um método de brainstorming coletivo.
- E)brainstorming.
Certa, porque brainstorming é justamente a geração coletiva e sem restrições de ideias para explorar várias soluções antes da escolha final.
Gabarito: E
Na etapa criativa de um projeto de UX, a equipe precisa abrir o jogo e gerar o máximo de possibilidades antes de escolher um caminho. É aqui que entra o brainstorming: uma técnica de geração coletiva de ideias, livre de críticas iniciais, feita para ampliar o repertório de soluções e alinhar o time sobre o que o produto pode vir a ser. A lógica é simples: primeiro vem a quantidade, depois a filtragem. Nessa fase, vale levantar ideias rápidas, até as mais improváveis, porque muitas soluções boas nascem justamente de combinações inesperadas. O foco não é desenhar a solução final, mas criar um banco rico de possibilidades para avaliar depois. Por isso o gabarito é a letra E. O enunciado descreve exatamente um processo coletivo, sem restrições, para responder a um brief criativo e visualizar várias soluções antes da decisão final. Isso é a cara do brainstorming, muito usado em UX, design thinking e inovação em geral. As outras alternativas falam de técnicas que têm outra função. Sketching é desenho rápido de ideias, storyboarding organiza uma narrativa visual, moodboarding reúne referências visuais e eyetracking mede a atenção visual do usuário. Nenhuma delas descreve tão bem a tempestade de ideias em grupo quanto o brainstorming.