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Comunicação Social · QUADRIX · 2023

Questão comentada de Comunicação Social

A pesquisa de grupo focal é uma técnica qualitativa de coleta de dados frequentemente utilizada em estudos de mercado, em pesquisas de clima organizacional e outros tipos de pesquisa social. Assinale a alternativa correta, a respeito dessa técnica

Gabarito: E

O grupo focal é uma técnica qualitativa em que um pequeno grupo de pessoas conversa, em profundidade, sobre um tema específico, enquanto um pesquisador observa as falas, percepções, concordâncias e divergências. A lógica aqui não é medir quantos pensam assim ou assado, mas entender como as pessoas constroem sentidos, opiniões e experiências no debate coletivo. Por isso, o centro da técnica está na interação entre os participantes. Uma resposta puxa a outra, alguém discordando faz o grupo se aprofundar, e é justamente esse efeito de discussão que enriquece os dados. Não é entrevista individual, não é questionário engessado, e também não é pesquisa estatística baseada em probabilidade. O gabarito está correto porque o grupo focal normalmente é conduzido por um moderador. Esse moderador não fica dando aula nem empurrando resposta: ele orienta a conversa, evita que alguém monopolize o grupo e mantém o foco no tema. Em metodologias de pesquisa social e de mercado, essa é a marca registrada da técnica. Em resumo: grupo focal serve para captar percepções, argumentos e nuances subjetivas. Se a alternativa descreve um moderador guiando a discussão para manter o foco, ela acertou em cheio a essência do método.

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