Leia o texto a seguir sobre os impactos da Internet na função de assessor de imprensa: “Na Internet, todos os públicos podem manter contato frequente e direto uns com os outros. Os fornecedores podem falar entre si por meio de comunidades, o consumidor final sabe das novidades visitando o site da empresa (e talvez examinando a sala de imprensa ( ). O papel dos profissionais de comunicação – dentre os quais o Assessor de Imprensa – está e será cada vez mais impactado pela ruptura digital inevitável nos mercados e na sociedade.” (DUARTE, 2018). Nesse novo cenário, os assessores de imprensa
- A)diversificaram sua atuação, propondo estratégias de comunicação e produzindo conteúdo inclusive nos ambientes digitais.
Certa, porque a Internet ampliou a atuação do assessor, que passou a propor estratégias e produzir conteúdo também em ambientes digitais.
- B)não têm mais nenhuma função na comunicação organizacional e foram integralmente substituídos pelos profissionais de marketing digital.
Errada, porque o assessor de imprensa não foi substituído integralmente pelo marketing digital e continua tendo função na comunicação organizacional.
- C)devem impedir que sejam criados espaços de interação direta entre a sociedade e a organização.
Errada, porque o novo cenário exige interação e diálogo, não o bloqueio de espaços de contato entre sociedade e organização.
- D)não precisam mais produzir textos de subsídio para imprensa nem se ocupar do atendimento aos jornalistas.
Errada, porque o assessor ainda produz textos de apoio à imprensa e segue atendendo jornalistas, agora em conjunto com novas tarefas digitais.
- E)ignoraram a ruptura digital e seguem executando suas tarefas de conexão entre os dirigentes e os jornalistas, sem se preocupar com o que ocorre na Internet.
Errada, porque a ruptura digital alterou profundamente a rotina da assessoria, que não pode ignorar a Internet nem atuar como antes.
Gabarito: A
A Internet mudou a lógica da assessoria de imprensa: a comunicação deixou de ser um caminho só de ida, da organização para a imprensa, e passou a ser mais aberta, rápida e interativa. Hoje, o assessor não fica apenas “mandando release” e esperando publicação. Ele também pensa em estratégia, monitora ambiente digital, produz conteúdo para diferentes canais e ajuda a organização a conversar com públicos que agora se relacionam diretamente entre si e com a própria marca. É por isso que o texto de Duarte faz sentido quando fala em ruptura digital. Com redes sociais, sites, blogs e salas de imprensa online, o assessor de imprensa precisa ampliar sua atuação. Ele continua cuidando do relacionamento com jornalistas, mas também cria pautas, adapta mensagens, acompanha crise e produz materiais para ambientes digitais. A função ficou mais complexa, não acabou. O gabarito A está correto justamente por refletir essa ampliação do trabalho. A assessoria de comunicação, na prática, integra imprensa, relacionamento, conteúdo e presença digital. Em vez de desaparecer, o assessor ganha novas tarefas e novas competências, acompanhando a lógica da comunicação em rede. As demais alternativas tentam pintar um cenário de substituição total ou de isolamento da organização, mas isso não combina com a realidade da comunicação contemporânea. O que mudou foi o formato do trabalho, não a necessidade de mediação profissional.