A internet é o meio principal para algumas campanhas publicitárias de muitos produtos, serviços e marcas. Sobre a publicidade online avalie as afirmativas a seguir: I. O planejamento estratégico de mídias digitais e sociais deve considerar as possibilidades de interação, conexão e integração entre as mídias paga, espontânea e próprias do cliente-anunciante; II. um dos pontos positivos das mídias digitais e sociais é a sua flexibilidade, agilidade e rapidez na colocação, troca ou suspensão de campanhas publicitárias, pois tudo pode ocorrer em questão de minutos; III. entre os pontos negativos das mídias digitais e sociais estão os seus altos custos de produção e veiculação e baixa capacidade de segmentação de público em termos demográficos e comportamentais. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Esta alternativa sustenta que apenas a afirmativa I estaria correta, isto é, que o planejamento digital deve integrar mídias pagas, espontâneas e próprias do anunciante. Esse conteúdo realmente faz sentido, porque no planejamento de mídia digital é central articular paid, earned e owned media. O problema é que a afirmativa II também descreve uma característica verdadeira das mídias digitais, que é a rapidez para ativar, alterar ou suspender campanhas, então não se pode ficar só com a I.
- B)II, apenas.
Aqui se afirma que somente a afirmativa II estaria correta, valorizando a agilidade operacional das mídias digitais e sociais. Esse ponto procede, pois essas plataformas permitem ajustes rápidos de veiculação, pausa e troca de peças em tempo muito curto. Porém a afirmativa I também está correta ao tratar da integração entre mídia paga, espontânea e própria, então a resposta fica incompleta.
- C)III, apenas.
Esta opção diz que apenas a afirmativa III estaria correta e toma como características do ambiente digital altos custos, baixa segmentação e outras limitações. O enunciado, porém, descreve o contrário da realidade: mídias digitais costumam oferecer segmentação demográfica e comportamental muito precisa e, em geral, custos mais controláveis que a mídia tradicional. Além disso, I e II trazem conceitos verdadeiros de planejamento e operacionalização digital, o que derruba essa alternativa.
- D)I e II, apenas.
A alternativa reúne exatamente as afirmativas I e II, que são as corretas. A I traduz a lógica contemporânea do planejamento de mídia ao integrar mídia paga, espontânea e própria, e a II reconhece a flexibilidade das plataformas digitais para colocar, alterar ou suspender campanhas com rapidez. A III está errada porque atribui ao meio digital baixa segmentação e altos custos, quando, na prática, a segmentação é uma das suas maiores vantagens e os custos tendem a ser mais eficientes e controláveis.
- E)I, II e III.
Esta opção inclui as três afirmativas, como se todas fossem verdadeiras. Embora I e II estejam corretas pelos fundamentos de integração de mídias e agilidade operacional, a III inverte as características do ambiente digital ao falar em baixa capacidade de segmentação e altos custos de produção e veiculação. Como a terceira afirmação está equivocada, não é possível admitir o conjunto completo.
Gabarito: D
A publicidade online, hoje, não vive mais isolada: ela conversa com mídias pagas, próprias e espontâneas, formando um ecossistema. Por isso, no planejamento de mídia digital, faz todo sentido pensar na integração entre anúncio pago, conteúdo do próprio anunciante e o que o público comenta, compartilha e repercute. Essa é a lógica da afirmativa I. A afirmativa II também está correta porque a mídia digital realmente traz agilidade. Você consegue ajustar peça, orçamento, segmentação, horário e até pausar uma campanha com rapidez, muitas vezes em poucos minutos, sem a lentidão típica da mídia tradicional. É uma das grandes vantagens do meio online. Já a afirmativa III escorrega feio. Em geral, a publicidade digital não tem como característica baixa segmentação, porque justamente permite recortes demográficos, geográficos e comportamentais muito precisos. E, na maioria dos casos, também não se pode falar em altos custos como regra geral, já que a grande promessa do meio é a eficiência e a flexibilidade de investimento. Por isso, o gabarito é a letra D: estão corretas I e II, apenas. O erro da questão está em inverter as características da mídia digital, atribuindo a ela desvantagens que, na prática, são mais associadas a outros meios ou a casos específicos de produção.