O mercado publicitário costuma utilizar o termo briefing em situações diferenciadas. Sobre essas situações, avalie as afirmativas a seguir: I. O briefing pode ser o primeiro e grande instrumento de aculturação de uma agência ou de um time de profissionais de comunicação para compreenderem uma marca, uma empresa e seus produtos. II. O briefing pode ser um instrumento de atualização de novidades e de facetas estratégicas que a empresa, que já é atendida pela agência, pretende alcançar. III. O briefing pode ser um instrumento elaborado pelo cliente, para que ele possa validar as estratégias de campanha e aprovar formalmente as peças publicitárias para veiculação. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
A alternativa sustenta que somente a afirmativa I descreve o briefing, isto é, como o primeiro instrumento de imersão da agência para entender marca, empresa e produtos. Esse papel é real na prática publicitária, mas a opção fica incompleta porque a afirmativa II também traduz um uso correto do briefing, quando ele atualiza a agência sobre mudanças, objetivos e novas diretrizes do cliente já atendido.
- B)II, apenas.
Aqui se afirma que apenas a afirmativa II está correta, tratando o briefing como um meio de atualizar a agência sobre novidades e novos rumos estratégicos da empresa. Isso faz sentido no relacionamento continuado entre cliente e agência, mas a opção erra ao excluir a afirmativa I, que também corresponde ao briefing como documento inicial de conhecimento da marca e do negócio.
- C)III, apenas.
A alternativa atribui ao briefing a função de validar estratégias de campanha e aprovar formalmente as peças para veiculação. Esse enunciado confunde briefing com etapa de aprovação: o briefing orienta, reúne informações e delimita objetivos, enquanto a validação final e a liberação das peças ocorrem em fase posterior do fluxo de trabalho publicitário. Por isso, a proposição III não traduz corretamente o conceito técnico de briefing.
- D)I e II, apenas.
A opção reúne as afirmativas I e II, que descrevem usos corretos do briefing no mercado publicitário. Ele pode funcionar tanto como instrumento inicial de aculturação da agência, para conhecer marca, empresa e produtos, quanto como ferramenta de atualização estratégica em contas já atendidas. Como a afirmativa III desvirtua a função do briefing ao tratá-lo como mecanismo de aprovação formal de campanha e de peças, esta é a combinação correta.
- E)I, II e III.
A alternativa admite as três afirmativas como verdadeiras, mas a III altera o sentido do briefing ao colocá-lo como instrumento de validação e aprovação formal de campanha. Na prática, briefing é base de orientação e alinhamento entre cliente e agência, não o ato de chancela das peças para veiculação. Assim, embora I e II estejam coerentes com o uso profissional do termo, a presença da III torna essa opção incorreta.
Gabarito: D
No mercado publicitário, "briefing" não é uma coisa única e engessada. Ele pode funcionar como um documento de imersão, para apresentar a marca, a empresa, os produtos e o contexto ao time de comunicação, quase como um mapa inicial para ninguém sair atirando no escuro. Nesse sentido, a afirmativa I está correta, porque o briefing ajuda a aculturar a agência e alinhar todo mundo sobre quem é o cliente e o que ele vende. Ele também pode ser usado como uma atualização estratégica ao longo do relacionamento entre cliente e agência. Quando a empresa já é atendida, o briefing serve para repassar novidades, mudanças de cenário, objetivos novos e ajustes de rota. É o tipo de material que evita a famosa comunicação de telefone sem fio entre cliente, atendimento, criação e mídia. Por isso, a afirmativa II também está correta. Já a afirmativa III escorrega. Em publicidade, o briefing é, em regra, um instrumento de orientação dado para a agência ou equipe desenvolver a comunicação, e não um documento elaborado pelo cliente para validar peças e aprovar campanha. A validação e a aprovação podem até acontecer no processo, mas isso não define o briefing em si. Assim, a banca quer que você perceba a função prática do briefing em diferentes momentos do trabalho publicitário: conhecer, atualizar e orientar. Como as afirmativas I e II estão certas, e a III descreve outra etapa do fluxo de aprovação, o gabarito é D.