Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional. II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo. III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Errada, porque a afirmativa I simplifica demais a relação entre fatores do trabalho, pessoas e clima organizacional.
- B)II, apenas.
Errada, porque benefícios e salário ajudam, mas não são suficientes, e a afirmativa II não se sustenta.
- C)III, apenas.
Certa, porque a mensuração do clima organizacional depende de pesquisa com o público interno para captar a percepção dos თანამშრომentes.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque a II está incorreta e só a III é verdadeira.
- E)I, II e III.
Errada, porque a I e a II apresentam afirmações imprecisas sobre o conceito de clima organizacional.
Gabarito: C
Clima organizacional é, em termos simples, o “termômetro” de como as pessoas percebem o ambiente de trabalho. Ele reflete o grau de satisfação, motivação, confiança, respeito, comunicação e condições oferecidas pela organização. Em assessoria de comunicação, esse clima interessa muito porque afeta engajamento, produtividade e até a forma como as mensagens circulam internamente. A afirmativa I exagera ao dizer que os fatores impactam “igualmente” os funcionários e o clima organizacional. Na prática, esses elementos influenciam as pessoas e, por consequência, ajudam a formar o clima, mas não se pode afirmar essa equivalência automática e uniforme para todos. Já a II está errada porque salário, benefícios e flexibilidade ajudam, mas não bastam sozinhos para garantir um clima positivo - clima também depende de liderança, relações interpessoais, reconhecimento, comunicação e sentido de pertencimento. A III está correta: para medir clima organizacional, normalmente se faz pesquisa com o público interno, justamente para captar percepções e transformar isso em indicadores. É a lógica clássica da doutrina de comunicação interna e gestão de pessoas: você não mede clima “no chute”, mede perguntando a quem vive o ambiente no dia a dia. Por isso, o gabarito é a letra C. A questão cobra a ideia central de que clima organizacional é percebido pelo público interno e precisa ser aferido por pesquisa, e não reduzido apenas a remuneração ou benefícios.