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Comunicação Social · FGV · 2024

Questão comentada de Comunicação Social

Sobre as características e importância do briefing, analise as afirmativas a seguir. I. Briefing pode significar a passagem de uma informação de uma pessoa para outra. Nas agências de comunicação a passagem da informação se dá do anunciante – detentor do problema – para os profissionais da agência – responsáveis pela elaboração, criação e viabilização do projeto. II. O briefing é o documento que informa do ponto de vista da agência de publicidade: seu mercado, seus concorrentes, seu produto/serviço, sua marca e seu público-alvo, além de indicar sua estratégia de atendimento ao cliente. III. O briefing é um documento extenso, formal, com regras rígidas e não deve omitir nenhuma informação sobre o cliente, pois sua função é embasar todas as ações de uma agência de publicidade. Está correto o que se afirma em

Gabarito: A

O briefing é, em linguagem simples, o ponto de partida de qualquer ação de comunicação: ele reúne as informações essenciais para que a agência entenda o problema, o objetivo e o contexto do cliente. Pense nele como a conversa organizada que evita o clássico drama do “mas era isso mesmo que eu queria?”. Na prática, o briefing costuma partir do anunciante, que traz a demanda, os dados do negócio e o desafio a ser resolvido. A agência interpreta essas informações e transforma tudo em estratégia, criação e execução. Por isso, a ideia central da afirmativa I está correta: há uma passagem de informação do cliente para a equipe responsável pelo projeto. A afirmativa II erra ao inverter a lógica do briefing. Ele não é um documento que descreve o mundo do ponto de vista da agência, mas sim um material construído a partir das necessidades do cliente e do mercado em que ele atua. Já a III também está errada porque briefing não é sinônimo de texto longo, engessado e excessivamente formal; o bom briefing é claro, objetivo e completo na medida certa. Em doutrina de comunicação e publicidade, o briefing é tratado justamente como instrumento de alinhamento estratégico. Ele serve para orientar decisões, reduzir ruído e dar foco ao trabalho criativo. Por isso, o gabarito é a letra A: apenas a afirmativa I corresponde ao conceito correto.

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