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Comunicação Social · FGV · 2024

Questão comentada de Comunicação Social

Leia o fragmento de texto a seguir O que dificulta bastante o entendimento da interatividade é o uso _____ da palavra. O início do uso indiscriminado da palavra interatividade pode ser relacionado ao advento da internet e com uma outra novidade que causou furor e alçou o termo na poderosa mídia de massa: os _____, que chegaram em 2002 à televisão brasileira. Eles se autoproclamam programas interativos. Antes de invadir a mídia de massa, a tal da interatividade era uma promessa da internet, ao inaugurar uma nova maneira de leitura: a navegação por _____, conectando diversos sites no ciberespaço. Ou seja, o usuário ganha poder de escolha e decide qual caminho vai percorrer, rompendo com a leitura linear típica de _____. Em relação à televisão e ao rádio, os recursos de áudio e vídeo permitem ao usuário a liberdade de assistir ou ouvir os conteúdos quando quiser. As possibilidades do meio digital apresentadas ao usuário/receptor fizeram com que rapidamente a web fosse aclamada como _____. (FERRARI, Pollyana. 2007. Adaptado) Assinale a opção que completa corretamente o fragmento texto acima.

Gabarito: E

A questão explora um clássico de Comunicação Social: a diferença entre interatividade de verdade e o uso solto do termo. Em mídia, interatividade não é só algo "moderno" ou "bonito" para vender produto - ela envolve participação ativa do usuário, escolha de percurso e possibilidade de interferir na navegação ou no consumo da mensagem. Por isso, a frase fala em uso excessivo da palavra, já que muita coisa foi chamada de interativa sem ser, de fato, interativa. No texto, o trecho sobre a internet aponta para a navegação por hipertexto, isto é, uma leitura em rede, com links que levam o usuário de um conteúdo a outro. Esse modelo rompe com a leitura linear típica de jornais e revistas, que seguem sequência mais fixa. É justamente essa lógica não linear que ajuda a explicar por que a web foi vista como interativa: o usuário deixa de ser apenas receptor passivo e passa a escolher caminhos, conteúdos e ordem de acesso. A menção aos reality shows também faz sentido no contexto histórico do enunciado, porque esses programas passaram a ser promovidos como interativos no início dos anos 2000, especialmente quando a TV começou a incorporar votação e participação do público. Mas, em termos do fragmento, o ponto central é o vocabulário técnico correto: interatividade em excesso, reality shows, hipertexto, jornais e revistas, e web como interativa. Então o gabarito E está correto porque cada lacuna completa a ideia de forma coerente com o texto e com a teoria da comunicação: crítica ao uso exagerado do termo, referência aos reality shows, navegação por hipertexto, contraste com a linearidade de jornais e revistas e valorização da web como ambiente interativo.

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