O uso da comunicação digital para atingir o público interno das empresas pode se apoiar no uso da intranet devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.
- A)Permitir que notícias sejam publicadas rápida e simultaneamente em diversas unidades de uma mesma empresa.
Correta, porque a intranet permite divulgar notícias de forma rápida e simultânea para várias unidades da mesma empresa.
- B)Ter página inicial com capacidade de funcionar como um mapa para acessar informações e ferramentas úteis de vão de contracheque a notícias atualizadas.
Correta, pois a página inicial da intranet pode funcionar como um portal de acesso a serviços, sistemas e informações úteis.
- C)Proporcionar o acesso aberto e livre a profissionais terceirizados e demais públicos externos interessados em informações e em interação com a empresa.
Errada, porque a intranet é um ambiente interno e restrito, não de acesso aberto para públicos externos ou terceiros.
- D)Oferecer possibilidades de interatividade, de atualização imediata, além de acesso a conteúdos multimídia.
Correta, já que a intranet pode ter interatividade, atualização imediata e conteúdos multimídia.
- E)Reunir sistemas e informações dirigidas aos funcionários em um único ambiente.
Correta, porque a intranet justamente centraliza sistemas e informações voltadas aos funcionários em um único ambiente.
Gabarito: C
A intranet é, em resumo, a rede interna da empresa: um ambiente digital pensado para circular informações, serviços e ferramentas entre pessoas que fazem parte da organização. Ela funciona muito bem para integrar áreas, atualizar notícias internas, organizar documentos e facilitar a comunicação com os empregados. Por isso, costuma ser usada como um “painel central” do público interno, com acesso rápido a contracheque, comunicados, sistemas e conteúdos multimídia. Na prática, a intranet ajuda a empresa a falar com muitos setores ao mesmo tempo, sem depender de e-mails soltos ou de murais físicos. Também favorece a interatividade e a atualização imediata, porque tudo pode ser publicado e alterado rapidamente. Essa lógica é bem comum em assessoria de comunicação, especialmente na comunicação interna. O ponto-chave da questão é perceber que intranet é ambiente restrito. Ela não serve para acesso aberto, livre e irrestrito de terceiros ou de públicos externos. Se a ideia é público interno, a rede precisa ser fechada ou controlada, justamente para proteger dados, informações estratégicas e rotinas da empresa. Por isso, o gabarito é a letra C: ela descreve uma abertura para profissionais terceirizados e demais públicos externos interessados, o que foge da natureza da intranet. Em termos doutrinários, intranet é oposta à lógica da internet aberta e se relaciona à comunicação interna e ao acesso restrito, não à divulgação ampla para fora da organização.