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Comunicação Social · FGV · 2021

Questão comentada de Comunicação Social

Sobre as atividades de assessoria de comunicação, no complexo contexto informacional no qual são necessárias novas relações com as mídias, analise as afirmativas a seguir. I. Exigem que quem nela atue seja capaz de definir e implantar estratégias informativas, produzir conteúdo para redes sociais, mensurar resultados, criar sites, blogs e fazer curadoria de conteúdo. II. Exigem que quem nela atue seja capaz de estabelecer relacionamento com influenciadores, produzir áudios e vídeos e criar fluxos de comunicação não apenas com os jornalistas, mas com a sociedade, sem intermediários. III. Exigem que quem nela atue seja capaz de capacitar portavozes, elaborar produtos de comunicação interna, buscando criar ou disseminar uma cultura de comunicação na organização. Está correto o que se afirma em

Gabarito: E

A assessoria de comunicação deixou de ser apenas a ponte com a imprensa e passou a operar em um ambiente bem mais amplo, digital e integrado. Hoje ela precisa planejar estratégias, produzir conteúdo para redes sociais, medir resultados, administrar canais próprios e até fazer curadoria do que circula sobre a संस्था/organização. Isso faz parte do novo ecossistema informacional, em que a comunicação não depende só do jornalismo tradicional. A afirmativa I está correta porque descreve exatamente essa atuação mais técnica e estratégica, que envolve sites, blogs, redes sociais, métricas e seleção de conteúdo relevante. Em muitas organizações, o assessor virou quase um maestro de vários canais ao mesmo tempo. A afirmativa II também está correta: a assessoria moderna precisa dialogar com influenciadores, produzir formatos como áudio e vídeo e criar fluxos diretos de relacionamento com públicos diversos, e não apenas com jornalistas. A lógica é multicanal e mais próxima da chamada comunicação direta, sem depender exclusivamente de intermediários. A afirmativa III igualmente está correta, porque assessoria de comunicação não é só divulgação externa. Ela também inclui treinamento de porta-vozes, comunicação interna e ações para consolidar uma cultura organizacional de comunicação, algo muito valorizado na doutrina da comunicação organizacional e institucional. Por isso, o gabarito é E, pois as três afirmativas refletem funções contemporâneas da assessoria de comunicação.

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