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Comunicação Social · FGV · 2021

Questão comentada de Comunicação Social

Em um evento oficial, o público de interesse que se deseja sensibilizar e mobilizar é conhecido como:

Gabarito: D

Em eventos oficiais, nem sempre o foco é apenas "realizar" a cerimônia. Muitas vezes, o objetivo é comunicar, aproximar, gerar apoio e engajamento com os grupos que têm algum interesse no assunto, no órgão ou no resultado do evento. É aí que entra o conceito de stakeholders: são as partes interessadas que podem influenciar ou ser influenciadas pela ação institucional. Na prática, quando o evento quer sensibilizar e mobilizar o público, ele está olhando para quem pode aderir à ideia, apoiar a iniciativa, participar da causa ou até repercutir a mensagem. Em comunicação social, esse público não se limita a convidados formais ou financiadores; ele abrange todos os atores relevantes no entorno do evento. Por isso, o gabarito é a alternativa D. "Stakeholders" é justamente o termo usado para designar os públicos de interesse em torno de uma organização, projeto ou ação. Em eventos oficiais, são eles que precisam ser alcançados pela estratégia de comunicação, porque são os mais aptos a dar suporte, legitimidade e engajamento à iniciativa. Vale guardar a diferença: "shareholders" são acionistas, "sponsors" são patrocinadores e "board members" são membros do conselho. Já o público que se quer sensibilizar e mobilizar é o conjunto mais amplo dos stakeholders, expressão muito usada na doutrina de comunicação organizacional e relações públicas.

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