A assessoria de imprensa deve ser sempre acessível aos jornalistas, oferecendo atendimento rápido, transparente e com um bom conhecimento sobre a organização. É fundamental que o assessor tenha boa comunicação com as fontes de informação e, preferencialmente, com os jornalistas. No relacionamento com a imprensa, o profissional deve agir com competência, ética e dedicação. Além disso, a assessoria deve estar preparada para estabelecer contato com as redações, sugerindo pautas, compartilhando notícias e aprimorando a relação profissional entre a organização e a mídia, em benefício de ambas as partes. O press release, por sua vez, é um texto que resume as informações essenciais sobre um evento ou tema, sendo enviado às redações como uma sugestão de pauta. Para elaborar boas sugestões, o assessor de imprensa deverá ter um conhecimento profundo sobre a organização, suas fontes, produtos e serviços. Ele também precisa aplicar critérios jornalísticos, filtrando as informações de acordo com os valores-notícia, para identificar o que pode ser de interesse público. Com base nesse processo, o assessor prepara uma síntese das informações que é então transformada em um release e enviado para as redações, oferecendo sugestões de notícias ou até mesmo reportagens. Normalmente, os jornalistas acompanham essas propostas e mantêm contato com os assessores, sempre com respeito, para evitar inconvenientes. Esse contato entre a assessoria e jornalistas, após o envio do press release, é chamado de:
- A)Pitch.
Pitch é a apresentação curta e direta de uma pauta, geralmente antes ou junto da abordagem inicial, e não o nome do contato posterior ao envio do release.
- B)Follow-up.
Correta: follow-up é o contato de acompanhamento feito após o envio do press release para checar interesse, esclarecer dúvidas e reforçar a pauta.
- C)Press Junket.
Press junket é um evento organizado para divulgação e entrevistas, comum em lançamentos e entretenimento, não um contato de acompanhamento de release.
- D)Media Relations.
Media relations é o relacionamento institucional com a imprensa de forma ampla, e não o nome específico do retorno após o envio de um texto.
- E)Media Outreach.
Media outreach é a ação de aproximar a organização da mídia em sentido geral, mas não designa especificamente o contato posterior ao press release.
Gabarito: B
Na rotina da assessoria de imprensa, não basta disparar um texto e “sumir”. O trabalho continua depois do envio do material, porque a redação pode ter dúvidas, pedir confirmação de dados, buscar um porta-voz ou querer ajustar o enfoque da pauta. É nesse momento que entra o contato de acompanhamento feito pelo assessor com os jornalistas. Esse acompanhamento tem nome clássico no jornalismo: follow-up. Em termos práticos, é a checagem respeitosa e estratégica após o envio do press release, para verificar se a pauta foi recebida, se há interesse e se faltam informações. É uma etapa importante da media relations, mas não se confunde com o nome específico desse contato posterior. A banca quer que você saiba a diferença entre os termos. Press release é o texto enviado às redações; pitch é a abordagem mais direta e personalizada para vender uma pauta; press junket é um evento de divulgação com entrevistas organizadas, muito usado em entretenimento. Já media outreach é uma expressão mais ampla, ligada ao esforço de aproximação com a mídia como um todo. Por isso, o gabarito é a letra B. Depois do envio do release, o contato de acompanhamento com os jornalistas recebe o nome de follow-up, justamente porque vem para “seguir” a pauta e manter a comunicação em andamento.