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Comunicação Social · CONSULPLAN · 2025

Questão comentada de Comunicação Social

Em relação às métricas de assessoria de imprensa, sobre a métrica de exposição qualificada, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: A

Em assessoria de imprensa, medir resultado não é só contar cliques ou matérias. Hoje, a análise costuma separar métricas de volume, alcance, engajamento e qualidade da exposição. A chamada exposição qualificada olha para a presença da marca na mídia com um olhar mais fino: não basta sair publicado, importa como a marca apareceu, em que contexto e com que protagonismo. Por isso, essa métrica costuma observar se a menção foi positiva, neutra ou negativa, e também se a marca foi a personagem principal da pauta ou apenas citada de passagem. É uma forma de sair do “apareceu muito” e entrar no “apareceu bem”. Na prática, isso ajuda a assessoria a entender o impacto real da cobertura na imagem institucional. O gabarito é a letra A porque ela descreve exatamente esse tipo de análise qualitativa da exposição: classificar publicações por sentimento e protagonismo. Isso é o coração da exposição qualificada, que vai além da contagem bruta e avalia a relevância editorial da presença conquistada. As demais alternativas falam de outras métricas. Há item que mede ações de um projeto, outro que trata de audiência em tempo real, outro que descreve simples clipping de menções e outro que lembra o famoso equivalente publicitário. Ou seja, a banca misturou conceitos para ver se você conhece o nome da métrica sem cair no piloto automático.

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