“O assessorado é preparado para lidar com a imprensa, através desse recurso, principalmente em situações inesperadas em entrevistas, as chamadas ‘saias justas’.” As informações se referem a:
- A)Media Training.
Correta, porque media training é o treinamento do assessorado para lidar com a imprensa e responder bem em entrevistas, inclusive em situações delicadas.
- B)Endomarketing.
Errada, porque endomarketing é voltado à comunicação interna e ao engajamento dos თანამშრომores, não ao preparo para a imprensa.
- C)Marketing social.
Errada, porque marketing social busca promover causas e mudanças de comportamento na sociedade, e não treinar porta-voz para entrevistas.
- D)Marketing político.
Errada, porque marketing político trata da imagem e da estratégia de campanhas e mandatos, não do treinamento de assessorado para a mídia.
Gabarito: A
A questão descreve uma técnica de preparação de porta-voz para enfrentar a imprensa com segurança, inclusive quando surgem perguntas difíceis ou inesperadas. Isso é exatamente o que se chama media training: um treinamento para melhorar a performance em entrevistas, coletivas e situações de crise, ajudando o assessorado a comunicar mensagens com clareza e controle. Na prática, o media training simula entrevistas, testa respostas e ensina como lidar com perguntas capciosas, o famoso momento da "saia justa". A ideia não é decorar fala pronta, mas ganhar domínio sobre conteúdo, postura, tom de voz e estratégia de resposta. Em comunicação institucional, isso é muito usado por empresas, órgãos públicos e figuras políticas. Por isso, o gabarito é a letra A. As outras alternativas até aparecem no universo da comunicação, mas tratam de temas diferentes: endomarketing é voltado ao público interno, marketing social trabalha mudança de comportamento em benefício coletivo e marketing político se relaciona à imagem e à disputa eleitoral. Como conceito doutrinário, o media training é entendido como ferramenta de relacionamento com a mídia e de gestão de crise, muito comum em assessorias de imprensa. Não há, aqui, um fundamento legal específico, mas sim um conteúdo clássico de teoria e prática da comunicação organizacional.