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Comunicação Social · CONSULPLAN · 2021

Questão comentada de Comunicação Social

A teoria da espiral do silêncio, formulada por Elisabeth Noelle-Neumann, afirma que:

Gabarito: D

A teoria da espiral do silêncio, de Elisabeth Noelle-Neumann, explica um comportamento bem humano: muita gente prefere ficar calada quando percebe que sua opinião está em minoria. Isso acontece porque as pessoas tendem a temer o isolamento social, então observam o clima de opinião ao redor e ajustam o que dizem para não destoar demais do grupo. Na prática, a mídia e o ambiente social ajudam a formar essa percepção do que é a opinião dominante. Se alguém acha que está “nadando contra a maré”, pode reduzir sua fala, evitar confronto ou até mudar de posição para não se sentir excluído. É por isso que a teoria usa a imagem de uma espiral: quanto mais uma opinião parece minoritária, menos ela é expressa, e isso reforça ainda mais a impressão de que ela é rara. O gabarito está correto porque a alternativa D resume exatamente essa lógica: os indivíduos buscam evitar o isolamento e, por isso, se associam às opiniões dominantes. Essa é a essência da teoria, sem mistério e sem firula. Vale lembrar que não se trata de dizer que todo mundo concorda de verdade com a maioria, mas que muitos silenciam por conveniência social. Noolle-Neumann colocou o foco justamente na relação entre opinião pública, percepção de maioria e medo de rejeição.

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