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Comunicação Social · CONSULPLAN · 2021

Questão comentada de Comunicação Social

O uso de release do tipo nota oficial é adequado para a seguinte situação:

Gabarito: C

No jornalismo assessorial, o release precisa combinar com o objetivo da comunicação. Quando a situação pede uma fala mais institucional, curta e firme, entra bem a nota oficial: ela serve para registrar o posicionamento da organização de forma clara, especialmente em momentos de crise, quando não dá para improvisar nem deixar margem para interpretações soltas. É aquele texto que diz, sem rodeio, “esta é a posição da casa”. A nota oficial costuma ser usada para responder a fato grave, polêmica, denúncia, acidente, crise de imagem ou qualquer cenário em que o assessorado precise se posicionar com objetividade. Por isso o gabarito é a letra C. Nesses casos, o mais importante não é seduzir a imprensa com narrativa longa, mas deixar um posicionamento forte, definido e institucionalmente seguro. Já quando a intenção é contextualizar, detalhar bastidores, apresentar causa e consequência ou aprofundar um tema, o formato muda. A nota oficial não foi feita para ser explicativa ou analítica demais; ela é mais seca e direta. Em concursos, vale lembrar essa lógica: cada tipo de release tem sua função, e a nota oficial é a “voz firme” da assessoria em situações sensíveis. Em termos doutrinários de assessoria de imprensa, isso se encaixa na prática profissional de produção de releases com função informativa e reativa, muito associada ao gerenciamento de crise e à comunicação institucional.

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