Considerando-se que a veiculação de matérias positivas sobre determinada empresa depende diretamente da capacidade do assessor de gerar notícias e provocar pautas, assim como do constante trabalho e diálogo com a mídia, é correto afirmar que compete ao assessor de imprensa
- A)ter uma visão ampla e global da área de comunicação e exigir que as outras áreas lhe passem as informações.
Errada: a assessoria não deve depender de outras áreas para receber informações, mas atuar de forma integrada e proativa na produção e circulação dessas informações.
- B)considerar que o consumidor final do produto ou do serviço perdeu a importância como público tradicional e redirecionar as ações de comunicação para públicos estratégicos, fornecedores, acionistas e para a opinião pública em geral.
Errada: o consumidor final não perde importância; ao contrário, ele continua sendo público central, junto com outros públicos estratégicos.
- C)coordenar as ações com a mídia e dar conhecimento aos executivos sobre as reportagens publicadas, deixando que a divulgação interna, como na intranet, seja feita a critério dos gestores.
Errada: a assessoria não se limita a coordenar com a mídia e informar executivos, pois também deve cuidar da comunicação interna e da circulação ampla das informações.
- D)ter a consciência de que a empresa deve ser proativa no trabalho de gerenciamento de crises e fornecer uma versão oficial sobre o fato ocorrido antes que outras pessoas apresentem suas versões.
Certa: em situação de crise, a empresa deve agir preventivamente e divulgar uma versão oficial rapidamente, antes que terceiros ocupem esse espaço.
- E)esperar que a imprensa apresente suas demandas e atendê-las da melhor forma possível.
Errada: a assessoria de imprensa não deve apenas esperar a demanda da imprensa, mas pautar, provocar interesse e manter relacionamento ativo com os veículos.
Gabarito: D
A assessoria de imprensa não funciona como um simples repasse de recados. O assessor precisa ser fonte ativa de informação, construir relacionamento com a mídia, identificar oportunidades de pauta e, principalmente, atuar de forma preventiva. Em linguagem de concurso: ele não espera o problema estourar para depois correr atrás do prejuízo. O enunciado destaca justamente a geração de notícias e o diálogo constante com a imprensa, que são marcas de uma assessoria estratégica. Nesse contexto, a função mais aderente é a de gerenciamento de crises com postura proativa. Quando surge um fato negativo, a empresa deve se antecipar, organizar sua versão oficial e ocupar o espaço público antes que boatos, interpretações incompletas ou versões de terceiros dominem a narrativa. Isso é básico em comunicação corporativa e também é muito cobrado em provas: silêncio prolongado costuma virar combustível para a crise. A alternativa D acerta porque descreve exatamente essa lógica de prevenção e resposta rápida. A empresa deve fornecer uma posição oficial logo no início, com transparência e coordenação, para preservar credibilidade e reduzir danos. Essa é uma diretriz clássica da assessoria de imprensa moderna e do gerenciamento de crise, frequentemente associada à atuação integrada entre comunicação, direção e porta-voz. Em resumo: assessoria de imprensa boa não é passiva, é estratégica. Ela gera pauta, mantém diálogo com a mídia e age antes que a crise tome conta do noticiário. Por isso, a letra D é a correta.