Entre as funções básicas das relações públicas, constitui uma mediação, promovida pelo fornecimento de pareceres e recomendações devidamente detalhados, para que o sucesso da organização seja compartilhado por todos os participantes, a função de
- A)assessoramento.
Correta, porque assessoramento é a função de orientar a organização por meio de pareceres e recomendações técnicas.
- B)pesquisa.
Errada, porque pesquisa levanta e analisa dados, mas não é a mediação descrita no enunciado.
- C)planejamento.
Errada, porque planejamento organiza objetivos e ações, sem ser definido pelo fornecimento de pareceres.
- D)coordenação.
Errada, porque coordenação integra esforços e atividades, mas não corresponde à função de aconselhamento citada.
Gabarito: A
Nas relações públicas, as funções básicas costumam aparecer em provas como um pequeno mapa da área: pesquisar, planejar, coordenar e assessorar. Aqui, a pista decisiva está em "mediação" e em "fornecimento de pareceres e recomendações devidamente detalhados". Isso descreve a atuação de assessoramento, porque o profissional de RP orienta a organização com análises, sugestões e recomendações para alinhar interesses e facilitar o relacionamento com seus públicos. Perceba que não se trata de executar a rotina operacional nem de apenas organizar tarefas. O assessor de RP funciona como um consultor interno, ajudando a direção a tomar decisões mais seguras e a compartilhar os resultados com todos os envolvidos. Em outras palavras, ele traduz a realidade da comunicação em orientação prática. É por isso que o gabarito é a letra A. A própria formulação da questão praticamente entrega a ideia de aconselhamento técnico, que é o núcleo do assessoramento nas relações públicas. Em doutrina clássica da área, essa função aparece justamente como apoio estratégico à administração, com produção de pareceres e recomendações. As outras opções até pertencem ao universo das RP, mas não encaixam nessa definição específica. A banca gosta muito de trocar a função descrita por outra parecida, então vale guardar a associação: pareceres e recomendações detalhadas apontam para assessoramento, não para pesquisa, planejamento ou coordenação.