Investir em marketing digital de forma estratégica consiste em espalhar a mensagem por meio do seu envio de uma pessoa a outra, criando uma corrente que propaga a comunicação de forma rápida e eficiente. A essa ação estratégica muito utilizada atualmente pelas empresas dá-se o nome de
- A)marketing viral.
Correta, porque marketing viral e justamente a estrategia em que a mensagem se espalha de pessoa para pessoa, multiplicando a divulgacao em rede.
- B)e-mail marketing.
Errada, porque e-mail marketing e o envio direto de mensagens por correio eletronico, nao uma corrente espontanea de compartilhamento.
- C)publicidade online.
Errada, porque publicidade online e a veiculacao de anuncios na internet, mas sem a ideia central de propagacao em cadeia entre usuarios.
- D)marketing nas mídias sociais.
Errada, porque marketing nas midias sociais usa plataformas sociais para divulgar conteudo, mas isso nao define, por si so, a transmissao viral descrita no enunciado.
- E)marketing de busca.
Errada, porque marketing de busca e voltado a aparecer em mecanismos de pesquisa, como SEO e links patrocinados, e nao a disseminacao pessoa a pessoa.
Gabarito: A
A questao descreve uma estrategia em que a mensagem vai de pessoa para pessoa, como se fosse um boato bem planejado e com alcanca acelerada. Isso e a cara do marketing viral: a ideia e criar um conteudo, oferta ou experiencia tao interessante que o proprio publico ajuda a espalhar, reduzindo o custo de divulgacao e aumentando o efeito de rede. Esse modelo aparece muito no ambiente digital porque a compartilhamento e facil: um clique, uma curtida, um encaminhamento, e a mensagem ganha vida propria. O ponto central nao e apenas falar para muita gente, mas fazer com que as proprias pessoas retransmitam a mensagem. E por isso que a banca descreve a logica de propagacao em corrente. Na pratica, o marketing viral pode usar videos, memes, desafios, campanhas de indicacao ou conteudos emocionais, desde que estimulem compartilhamento espontaneo. Ele se diferencia de publicidade online tradicional, que depende mais da veiculacao paga, e de e-mail marketing, que trabalha o envio direto para uma base. O gabarito esta em A porque a descricao da questao bate exatamente com a definicao classica de marketing viral: mensagem replicada de usuario para usuario, em formato de transmissao rapida e expansiva. Em doutrina de marketing digital, essa e a logica do 'passa adiante' em rede, muito associada ao efeito boca a boca nas midias digitais.