No contexto de mídia em relação ao planejamento de campanha, o número de pessoas que assistem a cada exibição de determinado programa e o percentual do público-alvo que assistiu pelo menos uma vez, em certo período de tempo, a um conjunto de veiculações de um comercial são definidos, respectivamente, como
- A)audiência e alcance.
Correta: "audiência" corresponde ao número de pessoas por exibição, e "alcance" corresponde ao percentual do público-alvo atingido ao menos uma vez no período.
- B)audiência e frequência.
Errada: troca os conceitos, porque frequência não é o número de pessoas em uma exibição, mas a repetição média de contato com a mensagem.
- C)alcance e audiência.
Errada: inverte a ordem correta dos conceitos, pois alcance não é o número de pessoas por exibição.
- D)frequência e audiência.
Errada: frequência não descreve o número de pessoas que assistem a cada exibição, e sim quantas vezes, em média, alguém foi exposto.
- E)frequência e alcance.
Errada: frequência e alcance são conceitos diferentes, e nenhum deles corresponde ao número de pessoas que assistem a cada exibição.
Gabarito: A
Em mídia e planejamento de campanha, alguns termos parecem irmãos gêmeos, mas não são. "Audiência" é o número de pessoas expostas a uma exibição ou programa em um momento específico, ou seja, quantas pessoas assistiram àquela exibição. Já "alcance" mede quantas pessoas do público-alvo foram atingidas pelo menos uma vez em determinado período, mesmo que tenham visto a peça só uma vez. É uma conta muito usada para avaliar cobertura da campanha, não a repetição da mensagem. Por isso, quando o enunciado fala em "o número de pessoas que assistem a cada exibição de determinado programa", ele está falando de audiência. E quando fala em "o percentual do público-alvo que assistiu pelo menos uma vez, em certo período de tempo, a um conjunto de veiculações", está descrevendo alcance. O gabarito A está correto exatamente por essa ordem. Na prática, a banca adora trocar esses conceitos para ver se você confunde exposição pontual com cobertura acumulada. Se você memorizar que audiência olha a exibição, e alcance olha o conjunto de pessoas atingidas ao menos uma vez, já elimina metade da ansiedade da prova.