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Comunicação Social · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Comunicação Social

No que concerne às teorias da comunicação, assinale a opção correta.

Gabarito: B

As teorias da comunicação caem muito em prova porque a banca gosta de pegar um conceito clássico e trocar a roupinha dele. Aqui, o ponto central é o modelo do two step flow of communication, de Lazarsfeld e Katz: a mensagem não vai direto da mídia para todo mundo de forma uniforme. Primeiro, ela passa por pessoas mais influentes no grupo, os chamados líderes de opinião, e depois chega ao restante da rede social. Por isso, quando uma pessoa recebe informação da mídia e a repassa para família e amigos, ela está funcionando como esse intermediário. Não precisa ser celebridade nem influencer de milhões: às vezes, no grupo do WhatsApp, o tio que comenta tudo já faz esse papel com gosto e convicção. O gabarito é a letra B porque descreve justamente esse fluxo em dois passos: mídia -> líder de opinião -> grupo social. A frase está alinhada à doutrina clássica da comunicação de massa, especialmente à ideia de mediação social da mensagem. As demais alternativas misturam teorias diferentes ou colocam conceitos fora do lugar. CESPE/CEBRASPE adora esse tipo de mistura: ele pega um conceito verdadeiro e enfeita com uma teoria errada para ver se você cai na conversa.

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