É comum o uso de soluções oferecidas por serviços de software (SaaS), plataformas (PaaS) e infraestrutura (IaaS) disponibilizados na nuvem, os quais podem ser contratados para integrar a infraestrutura das instituições. Em relação às plataformas (IaaS, PaaS e SaaS), analise os itens a seguir. I. IaaS, PaaS e SaaS são mutuamente exclusivos. II. Para a atividade de Desenvolvimento de Software deve-se optar prioritariamente pela IaaS, ao invés da PaaS. III. O benefício principal do SaaS é que ele transfere toda a infraestrutura e o gerenciamento do aplicativo para o fornecedor do serviço, enquanto o principal benefício da PaaS é permitir aos clientes desenvolver, testar, implementar, executar, atualizar e ajustar a escala de aplicativos de forma mais rápida e com custo reduzido do que eles poderiam se tivessem que desenvolver e gerenciar sua própria plataforma no local. Está correto o que se afirma em:
- A)III, apenas.
Certa, porque apenas o item III está correto ao descrever adequadamente as vantagens de SaaS e PaaS.
- B)II, apenas.
Errada, porque o item II está incorreto: para desenvolvimento, a PaaS tende a ser mais indicada que a IaaS.
- C)I, apenas.
Errada, porque o item I é falso: IaaS, PaaS e SaaS são modelos distintos de serviço, não afirmações mutuamente excludentes.
- D)I e III, apenas.
Errada, porque o item I está incorreto, embora o item III esteja certo.
- E)II e III, apenas.
Errada, porque o item II está incorreto, apesar de o item III estar correto.
Gabarito: A
Na nuvem, os modelos IaaS, PaaS e SaaS representam diferentes níveis de responsabilidade entre cliente e fornecedor. No IaaS, o provedor entrega a infraestrutura básica, como servidores, rede e armazenamento, e você ainda gerencia boa parte do sistema. No PaaS, o fornecedor vai além e entrega também a plataforma pronta para desenvolvimento, o que facilita criar, testar e publicar aplicações sem se preocupar com a manutenção do ambiente. Já no SaaS, você apenas usa o software pronto, como e-mail corporativo ou suíte de escritório, sem administrar a aplicação nem a infraestrutura por trás dela. O item III está correto porque descreve exatamente essa lógica: no SaaS, toda a infraestrutura e o gerenciamento do aplicativo ficam com o fornecedor, e no PaaS há ganho de velocidade e redução de custo para desenvolver e escalar aplicações. Isso é compatível com a doutrina clássica de cloud computing, na qual cada modelo reduz mais ou menos a carga de gestão do cliente. O item I está errado porque esses modelos não são mutuamente exclusivos no sentido prático de uso e contratação, mas sim níveis diferentes de serviço. Eles coexistem como opções distintas na nuvem, cada uma indicada para uma necessidade. O item II também está errado porque, para desenvolvimento de software, a PaaS costuma ser mais adequada do que a IaaS, justamente por oferecer uma plataforma pronta e simplificar o trabalho do desenvolvedor. A FGV gosta dessa troca de níveis: ela faz você pensar que "mais controle" é sempre melhor, quando muitas vezes o mais eficiente é usar o serviço mais alto da pilha.