Um cliente do Banco X recebeu o seguinte e-mail: “Em caso de algum problema com sua conta, somente aceite informações de funcionários do Banco”. Na estruturação dessa frase há um problema. Assinale-o.
- A)A falta de paralelismo.
Errada, porque o problema não é de paralelismo entre estruturas, já que não há comparação ou enumeração que exija essa correção.
- B)A ambiguidade na construção.
Certa, porque a construção permite mais de uma interpretação e deixa a mensagem imprecisa.
- C)Erros gramaticais.
Errada, pois a frase não apresenta desvio gramatical evidente, como regência, concordância ou crase.
- D)Problemas de pontuação.
Errada, porque a pontuação do enunciado não é o foco do problema e, sozinha, não explica a confusão de sentido.
- E)Ausência de coerência.
Errada, pois a frase tem sentido geral compreensível; o defeito está na dupla interpretação, não na falta de coerência.
Gabarito: B
Aqui a banca explora um problema de redação muito comum: a ambiguidade. Isso acontece quando a frase admite mais de uma leitura, deixando o leitor na dúvida sobre quem faz o quê. Em prova, a ideia é perceber se o texto está claro ou se dá brecha para interpretações diferentes. Na frase apresentada, o trecho "de funcionários do Banco" pode ser entendido de pelo menos duas formas: como "informações dadas por funcionários do Banco" ou como "informações sobre funcionários do Banco". O contexto mostra que a intenção era orientar o cliente a confiar apenas em mensagens vindas do próprio banco, mas a construção não deixou isso cristalino. Por isso, o gabarito é a letra B. Não há necessariamente erro de pontuação, nem de gramática, nem falta de coerência global. O problema é de clareza estrutural: a redação da frase permite leitura dupla, e em comunicação bancária isso é especialmente grave, porque segurança e precisão caminham juntas. Em resumo: se a frase faz você parar e pensar "espera, isso quer dizer exatamente o quê?", a banca provavelmente quer que você marque ambiguidade. É o tipo de deslize que parece pequeno, mas em texto funcional vale ouro evitar.