A população recebeu, esta semana, por meio de cartazes distribuídos pelos diversos bairros do Rio, a informação sobre o telefone para denunciar atos ilegais à Polícia. A situação abaixo que se utiliza do mesmo canal de comunicação é:
- A)Escutei ontem pelo rádio que o Vasco da Gama ganhou o jogo;
Errada, porque a informação chega pelo rádio, ou seja, por canal sonoro, e não por leitura visual.
- B)O sino da matriz anunciava a missa da noite;
Errada, pois o sino comunica por som, enquanto os cartazes usam comunicação visual escrita.
- C)No caixa eletrônico de seu banco, Vera vê aparecer na tela a mensagem “Digite sua senha”;
Certa, porque a mensagem aparece na tela do caixa eletrônico, em forma escrita e visual, como nos cartazes.
- D)Telefonaram-lhe à noite, comunicando a má notícia;
Errada, já que o contato é telefônico, com transmissão oral pela voz, e não por mensagem visual.
- E)O carro passava pela rua, oferecendo laranjas aos moradores dos prédios.
Errada, porque há anúncio oral feito pelo carro na rua, não o mesmo tipo de comunicação escrita e visual dos cartazes.
Gabarito: C
A questão cobra o reconhecimento do canal de comunicação, isto é, o meio físico por onde a mensagem chega ao destinatário. Aqui, o enunciado fala em cartazes distribuídos pelos bairros: a informação foi transmitida por texto escrito, em suporte visual, para ser lida pela população. Quando a banca pergunta pelo mesmo canal, você deve procurar outra situação em que a mensagem também apareça de forma visual e escrita, e não por voz, som ou contato direto. É um detalhe clássico de interpretação: não basta a mensagem ser parecida, o meio de transmissão também precisa ser o mesmo. Por isso, a alternativa C está correta. No caixa eletrônico, Vera vê uma mensagem na tela. A comunicação ocorre por meio visual, com texto escrito exibido em um suporte eletrônico, exatamente como nos cartazes, que também dependem da leitura. As demais alternativas mudam o canal: rádio e telefonema usam a audição, sino também é sonoro, e o carro oferecendo laranjas mistura anúncio oral/comercial com presença física. A banca gosta muito dessa confusão entre mensagem e canal, então vale separar bem: conteúdo é uma coisa, meio de transmissão é outra.