Fábio trabalha no suporte de TI de uma empresa e recebeu um chamado no qual o usuário relata que não consegue acessar um determinado sítio de internet, embora tudo esteja aparentemente bem com a sua conexão. Fábio sugere ao usuário que ele limpe o cache DNS de sua máquina. Ao fazê-lo, o usuário consegue achar o sítio pretendido. O usuário utiliza o sistema operacional Windows e realiza a operação no prompt, digitando o comando ipconfig:
- A)/cleardns;
Incorreta, porque não existe o parâmetro /cleardns no ipconfig do Windows.
- B)/flushdns;
Correta, pois ipconfig /flushdns limpa a cache DNS local da máquina.
- C)/deletedns;
Incorreta, porque /deletedns não é um comando válido do ipconfig.
- D)/cleardnscache;
Incorreta, porque /cleardnscache não é o nome do parâmetro usado no Windows.
- E)/flushdnscache.
Incorreta, porque /flushdnscache não corresponde ao comando real do ipconfig.
Gabarito: B
Quando o problema é resolver nome de site, o DNS entra em cena como uma agenda telefônica da internet: ele guarda associações entre nomes e endereços IP para acelerar o acesso. Em alguns casos, porém, essa cache fica com informação antiga ou errada, e o navegador insiste em procurar o endereço errado, mesmo com a conexão funcionando normalmente. A saída clássica no Windows é limpar essa cache de resolução DNS, para forçar a máquina a consultar os servidores novamente. No Prompt de Comando, o comando usado com ipconfig para isso é o de limpar o cache DNS, por isso o gabarito B está correto.