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Infraestrutura de TI / Redes · FGV · 2021

Questão comentada de Infraestrutura de TI / Redes

Um técnico incumbido da instalação de software nos computadores de uma empresa pediu ao responsável pelos serviços da empresa o endereço do servidor de e-mail corporativo, e lhe foi informado o endereço mail.empresa.com.br. O técnico concluiu a instalação do software e verificou rapidamente que o servidor de e-mail estava localizado no endereço IP 192.168.16.30. A localização do servidor (internet ou intranet) e o recurso utilizado para descobrir o endereço IP a partir daquele informado pelo responsável pelos serviços foram, respectivamente:

Gabarito: C

Aqui a ideia central é simples: quando você recebe um nome como mail.empresa.com.br, ainda não tem o endereço numérico para acessar o servidor. Quem faz essa tradução de nome para IP é o DNS, o sistema que funciona como a “agenda” da rede. Ele pode responder tanto para serviços na internet quanto para recursos internos da empresa. No caso da questão, o próprio IP descoberto foi 192.168.16.30, que pertence à faixa de endereços privados. Isso é um sinal forte de ambiente de intranet, porque esses IPs não são roteáveis diretamente na internet pública e costumam ser usados em redes internas. Então, a localização do servidor é intranet. Já o recurso usado para descobrir o IP a partir do nome informado foi o DNS. O técnico recebeu o nome simbólico do servidor de e-mail e, depois, obteve o endereço IP correspondente. Essa é exatamente a função do DNS: converter nomes amigáveis em endereços IP. ARP resolve endereço MAC na rede local, IPX é outro protocolo, VPN cria túnel de acesso e NAT traduz endereços, mas não é o mecanismo que responde pelo nome do host nesse contexto. Por isso, o gabarito C está correto: intranet, porque o IP é privado, e DNS, porque foi ele que fez a resolução do nome mail.empresa.com.br para 192.168.16.30.

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