Um servidor da área administrativa decidiu automatizar uma tarefa diária que envolve baixar planilhas recebidas por e-mail, consolidar os dados em um único arquivo Excel e enviar um relatório diário por e-mail. Levando em conta que ele busca uma ferramenta intuitiva, acessível a usuários finais e que não exija conhecimentos técnicos avançados em TI, assinale a opção que indica a ferramenta mais adequada a ser empregada.
- A)Google Data Studio.
Errada: o Google Data Studio, hoje Looker Studio, é voltado para dashboards e visualização de dados, não para automatizar a coleta e o envio diário de e-mails.
- B)Microsoft Power Automate Desktop.
Certa: o Power Automate Desktop é uma ferramenta de automação intuitiva, voltada a usuários finais, capaz de integrar e-mail, arquivos e Excel em fluxos repetitivos.
- C)Google Cloud Workflows.
Errada: o Google Cloud Workflows é uma solução de orquestração em nuvem mais técnica e voltada a integrações entre serviços, não a um usuário administrativo comum.
- D)AWS Lambda.
Errada: AWS Lambda é uma função serverless para execução de código, exigindo conhecimento técnico e programação, o que foge do perfil pedido no enunciado.
- E)Microsoft Power BI.
Errada: o Microsoft Power BI é uma ferramenta de análise e visualização de dados, não a mais indicada para automatizar o recebimento, a consolidação e o envio de relatórios.
Gabarito: B
A questão gira em torno de automação de tarefas repetitivas de escritório, como ler e-mails, baixar anexos, tratar planilhas e disparar um relatório ao final. Esse tipo de cenário pede uma ferramenta acessível, pensada para o usuário final, com baixo código e boa integração com aplicativos do dia a dia, como Outlook e Excel. Entre as opções, o Microsoft Power Automate Desktop é o encaixe mais natural. Ele permite criar fluxos de trabalho para automatizar ações no computador e também interagir com e-mail e arquivos, sem exigir que você programe do zero. É a cara da automação prática de rotina, aquela que poupa tempo e evita erro de digitação. Na lógica das provas, isso costuma ser associado à automação de processos robóticos (RPA), muito usada em atividades administrativas. As alternativas em nuvem ou de BI ficam fora do alvo porque não foram feitas, principalmente, para executar essa sequência operacional de captar e-mails, consolidar dados e reenviar mensagens de forma simples para o usuário final. Já ferramentas de visualização e análise ajudam a mostrar dados, mas não são a melhor escolha para automatizar o fluxo completo descrito no enunciado. Em resumo: quando a banca fala em ferramenta intuitiva, acessível e sem necessidade de TI avançada, pense em automação de tarefas de escritório com RPA. Aqui, o gabarito B se sustenta exatamente por isso.