Ao enviar uma mensagem de correio eletrônico para um destinatário, por meio, por exemplo, do Microsoft Outlook, é possível enviar cópias dessa mesma mensagem para outros destinatários. Considere que uma pessoa P1 enviou uma mensagem para uma pessoa P2, com cópia para uma pessoa P3 e com cópia oculta para uma pessoa P4. Nesse cenário, uma vez que essa mensagem tenha sido enviada e recebida por todos,
- A)P2 saberá que P1 foi o remetente da mensagem e que nenhuma cópia foi enviada.
Errada, porque P2 saberá quem é o remetente, mas isso não significa que nenhuma cópia foi enviada.
- B)P2, P3 e P4 receberão a mensagem de P1 e apenas P3 saberá que P4 recebeu uma cópia.
Errada, porque P4 recebe a mensagem em cópia oculta, mas P3 não sabe que P4 recebeu cópia.
- C)P2, P3 e P4 receberão a mensagem de P1, mas P2 e P3 não saberão que P4 recebeu uma cópia.
Certa, pois P2, P3 e P4 recebem a mensagem, e o Cco impede que P2 e P3 vejam que P4 foi incluído.
- D)P4 saberá que P2 e P3 receberam a mensagem, mas não saberá que o remetente foi P1.
Errada, porque P4 não recebe indicação de que P2 e P3 receberam a mensagem, e também sabe quem foi o remetente.
- E)P4 saberá que P3 foi o remetente da mensagem e que uma cópia foi enviada para P2.
Errada, porque P4 não vê P3 como remetente nem recebe informação de que P2 foi o destinatário principal.
Gabarito: C
No e-mail, os campos "Para", "Cc" e "Cco" têm efeitos diferentes. O destinatário principal vai no "Para", quem recebe cópia visível vai em "Cc" (cópia carbono) e quem recebe cópia oculta vai em "Cco" (cópia carbono oculta). Na prática, isso significa que quem está em Cc aparece para todos os destinatários, enquanto quem está em Cco recebe a mensagem, mas fica escondido dos demais. É aquele detalhe clássico que a banca adora cobrar porque parece simples, mas confunde muita gente. No cenário da questão, P1 envia para P2, coloca P3 em cópia e P4 em cópia oculta. Então P2, P3 e P4 recebem a mensagem de P1, mas P2 e P3 não veem que P4 foi incluído, porque o endereço em Cco não aparece na lista de destinatários. Já P4 também recebe a mensagem normalmente, porém sem revelar aos outros que estava ali. Essa é exatamente a lógica do Cco. Por isso, o gabarito é a alternativa C. Ela descreve corretamente que todos recebem a mensagem, mas P2 e P3 não saberão que P4 recebeu cópia. Isso está alinhado com o funcionamento padrão dos clientes de e-mail, como o Microsoft Outlook, embora não haja aqui uma regra legal específica, e sim um conceito técnico de uso de correio eletrônico. Resumo de prova: Para mostra quem recebe; Cc mostra quem está em cópia; Cco esconde quem está em cópia. Se você lembrar disso, a questão perde a graça.