Você recebeu por e-mail um arquivo de Microsoft Word 2013, mas ao abrir não conseguiu fazer alterações. Para modificá-lo, você deve
- A)desligar e ligar imediatamente o computador, procedimento conhecido como reiniciar.
Errada, porque reiniciar o computador não resolve bloqueio de edição causado por proteção do arquivo no Word.
- B)pedir ao emissor que a mensagem seja reenviada.
Errada, pois o reenvio da mensagem não é necessário quando o documento já foi aberto e só precisa ter a edição liberada.
- C)clicar no botão “Habilitar Edição” que aparece no documento.
Certa, porque o Word pode abrir anexos em modo protegido e exige o clique em "Habilitar Edição" para permitir alterações.
- D)Clicar na aba Inserir > Caixa de Texto.
Errada, pois inserir caixa de texto não libera a edição do documento nem remove restrições de proteção.
- E)Limpar o “Cache”.
Errada, porque limpar cache não tem relação com a liberação de edição de um arquivo do Word.
Gabarito: C
Quando um arquivo do Word chega por e-mail e você consegue abrir, mas não consegue editar, o problema geralmente não é no computador, e sim no modo como o documento foi aberto. O Microsoft Word 2013 pode abrir arquivos em modo protegido ou em modo de leitura, justamente para evitar alterações acidentais em anexos recebidos pela internet. Nessa situação, aparece uma faixa amarela ou similar no topo do documento com a opção de liberar a edição. A solução é clicar em "Habilitar Edição". Assim, o Word sai do modo protegido e permite que voce altere o conteúdo normalmente. Isso é bem comum em questões de concurso: a banca adora misturar segurança do arquivo com funções de edição para ver se voce percebe que o documento não está travado por falta de permissão do computador, mas por proteção do próprio Office. Em termos práticos, o Word usa recursos como Modo de Exibição Protegida e bloqueios de segurança para arquivos vindos da internet ou de e-mail. Então, antes de pensar em reiniciar máquina, pedir reenvio ou sair clicando em ferramentas aleatórias, o primeiro passo é liberar a edição no próprio documento. Por isso, o gabarito é a alternativa C: ao clicar em "Habilitar Edição", voce permite editar o arquivo recebido.