Certo funcionário da Secretaria Municipal de Educação relatou que um computador usado para cadastro de alunos estava apresentando lentidão excessiva, especialmente ao carregar aplicativos básicos. Após uma análise inicial, foi constatado que o equipamento possui apenas 2 GB de memória RAM e um disco rígido (HD) com setores danificados. O funcionário solicitou a substituição das peças necessárias para restaurar o desempenho adequado do computador. Com base no cenário descrito, qual das afirmativas a seguir apresenta a solução mais completa e apropriada?
- A)Trocar o HD danificado por um novo disco rígido e adicionar mais 2 GB de memória RAM ao computador.
Errada, porque trocar o HD e adicionar só mais 2 GB de RAM melhora pouco para um computador já limitado e não oferece a solução mais completa.
- B)Atualizar o sistema operacional para uma versão mais leve, que exija menos recursos, e trocar o HD por um novo disco rígido.
Errada, porque um sistema mais leve pode ajudar, mas isso não resolve de forma suficiente a baixa memória e ainda mantém a lógica de uma recuperação parcial do equipamento.
- C)Substituir o processador por um modelo mais rápido e adicionar um novo módulo de memória RAM para garantir um desempenho geral melhorado.
Errada, porque focar no processador não trata o principal gargalo indicado no enunciado, que é a falta de RAM e o HD com setores danificados.
- D)Instalar uma nova placa de vídeo para melhorar o desempenho gráfico e substituir o HD por um SSD para resolver os problemas de armazenamento.
Errada, porque placa de vídeo não é a prioridade para lentidão em aplicativos básicos e a troca por SSD ajuda, mas falta corrigir a memória insuficiente.
- E)Substituir o HD danificado por um SSD, aumentar a memória RAM para, no mínimo, 8 GB e verificar a compatibilidade com o sistema operacional instalado.
Certa, porque corrige o armazenamento defeituoso, aumenta a RAM para um patamar adequado e ainda verifica a compatibilidade do sistema.
Gabarito: E
Quando um computador fica lento ao abrir programas básicos, normalmente o problema não é só um item isolado. Memória RAM pouca faz o sistema “respirar por canudo”, porque ele precisa ficar trocando dados com o disco o tempo todo. Se o disco ainda tem setores danificados, piora mais: além de lento, ele pode falhar na leitura e travar o uso do computador. No cenário da questão, a solução mais completa precisa atacar os dois gargalos reais: armazenamento defeituoso e pouca memória. Trocar o HD por um SSD melhora muito a velocidade de acesso aos dados, porque o SSD é muito mais rápido que o HD tradicional. Já aumentar a RAM para pelo menos 8 GB ajuda o sistema a executar aplicativos básicos com menos troca de informações com o disco, deixando tudo mais fluido. Também é importante verificar a compatibilidade com o sistema operacional instalado. Isso inclui avaliar se o SO reconhece a quantidade de memória, se é 32 ou 64 bits e se a placa-mãe suporta o tipo de SSD e de RAM escolhidos. Em concurso, esse detalhe costuma aparecer como a “pista de maturidade” da resposta: não basta trocar peças, é preciso escolher peças compatíveis. Por isso o gabarito é a letra E. Ela é a única que junta a substituição do HD danificado por um SSD, o aumento adequado da RAM e a checagem de compatibilidade do sistema, que é exatamente o pacote mais coerente para restaurar desempenho e estabilidade.