Software colaborativo, ou Groupware, fornece mecanismos eletrônicos para incrementar a comunicação entre membros do grupo e, portanto, aprimorar a coordenação, as discussões, a resolução de problemas e as reuniões do grupo. São considerados exemplos de softwares colaborativos, EXCETO:
- A)Wiki.
Certa, pois wiki é uma ferramenta colaborativa que permite criação e edição compartilhada de conteúdo.
- B)Webcasting.
Certa, pois webcasting pode apoiar a comunicação em grupo por transmissão de áudio e vídeo para vários participantes.
- C)Daily meeting.
Errada, porque daily meeting é uma reunião de equipe, não um software colaborativo.
- D)Sistemas de workflow.
Certa, pois sistemas de workflow automatizam e organizam fluxos de trabalho entre pessoas e setores.
- E)Conferência por computador.
Certa, pois conferência por computador é um recurso clássico de colaboração em grupo, permitindo reuniões remotas.
Gabarito: C
Software colaborativo, ou groupware, é aquele conjunto de ferramentas pensado para melhorar a interação entre pessoas que trabalham em grupo, mesmo que estejam em lugares diferentes. A ideia é facilitar comunicação, coordenação, compartilhamento de informações e tomada de decisão. Por isso, entram aqui recursos como wiki, conferência por computador e sistemas de workflow, que ajudam o time a produzir junto sem caos organizado demais. A banca costuma tratar groupware como o software que “faz o grupo conversar e trabalhar em sincronia”. Em termos práticos, ele pode ser usado para editar conteúdos em conjunto, acompanhar etapas de tarefas e realizar reuniões virtuais. É um conceito doutrinário de informática bastante cobrado em concursos, sem exigir base legal específica. O gabarito é a letra C porque daily meeting não é um software, e sim uma reunião diária de equipe, geralmente usada em métodos ágeis. Ou seja, ela é uma prática de gestão/comunicação, não uma ferramenta eletrônica. A questão quer exatamente essa distinção: entre exemplos de software colaborativo, a alternativa que foge do grupo é a que descreve um encontro humano, não um sistema. Então, memorize a lógica: se a opção é uma ferramenta digital que ajuda a colaboração, tende a ser groupware; se é apenas uma dinâmica de reunião, não entra na lista. Aqui, a pegadinha foi trocar um ritual de trabalho por um software de verdade.