Os sistemas de informação são formados por um conjunto de recursos computacionais e de telecomunicações denominado TIC (Tecnologia da Informação e Telecomunicações). Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir. I. A tecnologia da informação é um conjunto de recursos não-humanos empregados em coleta, armazenamento, processamento e distribuição de informações, abrangendo processos de planejamento, desenvolvimento e suporte. II. O software pode ser visto como uma camada intermediária entre o usuário e o hardware, podendo ser um software básico como o sistema operacional ou um software de aplicação, que compreende as ferramentas que realizam tarefas específicas como navegador de internet e antivírus. III. Para a realização do processamento de dados, além de uma Unidade Central de Processamento (UCP) e uma memória de alta velocidade, também são necessários dispositivos de coleta de dados (teclados e câmeras) e dispositivos de saída para exibição de informações (telas e impressoras). Está correto o que se afirma em
- A)I, II e III.
Esta alternativa reúne as três afirmações como verdadeiras: a I traz a noção de TI como conjunto de recursos não humanos voltados à coleta, armazenamento, processamento e distribuição de informações; a II descreve corretamente o software como a camada lógica que faz a mediação entre usuário e hardware, com exemplos de software básico e de aplicação; e a III contempla a arquitetura funcional do processamento de dados, que envolve entrada, processamento, memória e saída. Como as três proposições estão corretas no conteúdo, a alternativa é a que corresponde ao enunciado.
- B)I, apenas.
Aqui se afirma que somente a I estaria correta. De fato, a I apresenta a definição clássica de tecnologia da informação, mas a II também está adequada ao conceituar software e separar sistema operacional de aplicativos, além de citar exemplos compatíveis com a classificação. A III igualmente está correta ao lembrar que o processamento de dados não se resume à CPU: ele depende de dispositivos de entrada, memória e saída para completar o ciclo informacional.
- C)I e II, apenas.
Esta opção sustenta que apenas I e II seriam verdadeiras. O problema é que a III também está correta, porque um sistema computacional para processamento de dados precisa de unidade de processamento e memória, mas também de periféricos de entrada para captar dados e de saída para apresentar os resultados. Assim, a alternativa fica incompleta ao desconsiderar uma afirmativa que, no mérito, também procede.
- D)II e III, apenas.
A alternativa diz que apenas II e III estariam corretas. Contudo, a I também está correta, pois descreve a tecnologia da informação como o conjunto de recursos não humanos usados na gestão da informação, definição compatível com a doutrina da área. Como a primeira afirmativa não pode ser descartada, esta opção erra ao excluir um enunciado que também está certo.
Gabarito: A
Quando a prova fala em TIC, ela está juntando dois mundos que andam de mãos dadas: tecnologia da informação e telecomunicações. Em termos simples, a TI envolve os recursos não humanos usados para coletar, armazenar, processar e distribuir informações. Isso inclui máquinas, programas, redes e tudo o mais que ajuda a informação a circular com eficiência. A afirmativa I está correta porque traz exatamente essa ideia clássica de TI como conjunto de recursos voltados ao tratamento da informação. Em doutrina da área, essa definição aparece com frequência: não é só computador, mas também os meios e processos que permitem usar a informação de forma organizada. A afirmativa II também está correta. O software funciona como a parte lógica que conversa com o hardware e com o usuário. Ele pode ser básico, como o sistema operacional, ou de aplicação, como navegador de internet e antivírus. Em outras palavras: o hardware é a parte física, e o software é o que dá utilidade prática a essa estrutura. A afirmativa III igualmente está certa, porque o processamento de dados não depende só da UCP e da memória rápida. Para o sistema funcionar de verdade, entram também os dispositivos de entrada, como teclado e câmera, e os de saída, como monitor e impressora. Sem entrada e saída, o computador até pensa, mas ninguém fica sabendo do resultado. Por isso, o gabarito A está correto: as três afirmações estão adequadas.