O e-mail é uma forma de comunicação bastante utilizada em ambientes corporativos ou domésticos. Considerando o envio de e-mail para múltiplos usuários, analise os endereços da mensagem a seguir, bem como as afirmativas; marque V para as verdadeiras e F para as falsas. De: mario@dominio.com.br Para: luigie@dominio.com.br Cc: toad@dominio.com.br Cco: peach@dominio.com.br Assunto: world star ( ) Imediatamente após o disparo da mensagem, ela ficará disponível na caixa de entrada do remetente. ( ) A mensagem será enviada para os seguintes endereços: luigie@dominio.com.br e toad@dominio.com.br, apenas. ( ) Quando um destinatário, em seu cliente de e-mail, clicar na opção “Responder a todos”, a mensagem de resposta será enviada e endereçada para luigie@dominio.com.br; toad@dominio.com.br; e, peach@dominio.com.br. A sequência está correta em
- A)F, F, F.
Correta, porque as três afirmativas estão falsas: o e-mail não vai para a caixa de entrada do remetente, há destinatário em Cco e ele não é incluído automaticamente no "Responder a todos".
- B)F, V, V.
Errada, porque a segunda e a terceira afirmativas não estão verdadeiras nesse cenário.
- C)V, V, V.
Errada, porque a primeira afirmativa é falsa e a segunda também não descreve todos os destinatários corretamente.
- D)V, F, F.
Errada, porque as três afirmativas são falsas, não apenas a primeira.
Gabarito: A
Em e-mail, cada campo tem uma função bem específica. O campo "Para" recebe os destinatários principais, o "Cc" copia pessoas que precisam acompanhar a mensagem, e o "Cco" envia uma cópia oculta, sem revelar esse destinatário aos demais. Parece simples, mas é exatamente aí que a banca gosta de brincar com você. Na primeira afirmativa, a mensagem não fica na caixa de entrada do remetente, e sim, em regra, na pasta de itens enviados ou enviada, dependendo do cliente de e-mail. Então, logo de cara, essa frase já cai por terra. Na segunda, a mensagem não vai apenas para luigie@dominio.com.br e toad@dominio.com.br. Ela também é entregue a peach@dominio.com.br, que está em Cco. O fato de ser oculto não significa que ele deixa de receber o e-mail. Na terceira, "Responder a todos" normalmente envia a resposta ao remetente e aos destinatários visíveis do e-mail, isto é, os campos Para e Cc. Como o Cco é oculto, o destinatário em Cco não entra automaticamente nessa resposta. Por isso, a sequência correta é F, F, F, e o gabarito é a alternativa A.