No MS Outlook, caso o usuário receba uma mensagem enviada para ele com cópia Cc para outros dois destinatários e proceda com o comando Responder, a mensagem será respondida
- A)apenas aos destinatários em Cc.
Errada, porque o comando Responder não envia a mensagem somente aos destinatários em Cc.
- B)ao remetente e aos destinatários em Cc.
Errada, porque Responder não inclui automaticamente o remetente e os destinatários em Cc ao mesmo tempo.
- C)apenas ao remetente.
Certa, porque em Responder a resposta vai apenas ao remetente da mensagem.
- D)ao remetente e aos destinatários em Cc e Bcc.
Errada, porque os destinatários em Bcc não são incluídos no comando Responder.
- E)a todos os que já receberam a mensagem anteriormente.
Errada, porque isso descreve o comportamento de Responder a todos, e não de Responder.
Gabarito: C
No Outlook, o comando Responder faz uma coisa bem objetiva: responde para quem enviou a mensagem. Ele não espalha a resposta para todos os destinatários automaticamente. Se a ideia fosse alcançar quem estava em Cc, o comando típico seria Responder a todos, não Responder. Esse é um ponto clássico de prova, porque a banca gosta de testar a diferença entre responder ao remetente e responder ao grupo inteiro. Na prática, o campo Cc serve para dar ciência da mensagem a outros destinatários, mas isso não transforma essas pessoas em destinatárias da resposta quando você clica em Responder. A resposta vai para o remetente, ponto. Já os destinatários em Cc e também os demais que receberam a mensagem só entram na conversa se você escolher a função adequada para isso. Por isso, o gabarito C está correto: no MS Outlook, ao usar Responder, a mensagem retorna apenas ao remetente original. Não há envio automático aos contatos em Cc nem em Bcc. Em termos de doutrina de uso de correio eletrônico, esse é exatamente o comportamento padrão dos clientes de e-mail mais conhecidos.